题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
参会者的仪表需整洁得体。仪容简单大方。把握开会时间，准时进扬，无故不得迟到或早退。进人会场后，（）应有意识地降低，不准喧哗，注意保持会议秩序。
A.音量
B.体位
C.态度
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A.整洁庄重
B.规范统一
C.着装得体
D.仪容严整
A.与客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表，按照规范穿戴工装，仪容整洁，头发整齐、无头屑，服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认，带足相应的主、辅料、工器具等，提高装维一次成功率，避免因多次上门引起用户反感和不满
