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[判断题]

发生车票误乘时,在列车内应补收票价时,补收票价差额,收取手续费。()

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第1题
因误售、误购、或误乘需送回时,在免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。()
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第2题
因误售、误购或误乘需送回时,中途下车,对往返乘车区间补收票价。()
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第3题
对不符合乘车条件的旅客、人员,站、车均应了解原因,对()只补收票价,核收手续费。

A.旅客持半价票没有规定的减价凭证的

B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的

C.时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童

D.持站台票上车并在开车20min后仍不声明的

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第4题
应买票而未买票的儿童除补收儿童票、核收手续费外,还须加收应补票价50%的票款。()
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第5题
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。()
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第6题
因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收。()
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第7题
车站对列车移交拒绝补票人员,应()。

A.按规定进行罚款

B.追补应收和加收票款,核收手续费

C.补收所乘区间票款,核收手续费

D.送交公安部门处理

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第8题
网络购票未换取纸质车票在网络上改签时,如改签后的票价高于原票价,需要支付改签后车票的票价,原票价会返回到开始支付的银行卡中。()
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第9题
列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口,由窗口查询相关信息按规定办理退票。()
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第10题
动车组列车在高站台旅客乘降时,如发生旅客跌落在站台与车体之间的缝隙或行李物品掉下站台时,应立即通知机械师,不准启动列车。()
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第11题
()发生大面积故障,无法正常检票时,车站要及时公告、增加工作人员人工查验车票,确保通道畅通及旅客乘降有序。

A.闸机系统

B.自动检票系统

C.自动检票

D.闸机

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