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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于客户报备的形式,以下说法正确的是()

A.通过微信群报备

B.无需进行报备,有带看确认单即可

C.通过阳光房宝系统提前报备

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第1题
关于所报备的客户,以下说法正确的是()

A.客户一般需要在来访之前提前在系统中报备,提前报备的时间以项目要求为准

B.报备客户的手机号码需要在规定时间内完成确认、来访和交易,方满足结佣条件

C.客户一旦报备就会受永久保护,所以我们要在系统中报备

D.我通过微信群提前报备客户,后续客户在规定的时间内成交即可结算佣金

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第2题
专员使用AI云店拓客后,留电客户会同步到云行销,专员可点击留电客户转化为自己的报备客户,关于云行销中AI留电客户批量报备的场景,以下说法正确的是()

A.后台增加一个租户级的开关,控制专员能否批量报备AI云店留电客户

B.专员待报备客户列表增加一个批量报备按钮

C.专员点击批量报备后选择报备项目,可以多选;客户会全部报备到选择的项目

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第3题
以下关于溢金湾案场规则,说法正确的是()

A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看

B.点位2%跳2.5%

C.带看可指定置业顾问接待

D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私

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第4题
关于分组看房团带看二维码,以下说法正确的是()

A.入口在报备页面

B.入口在来访登记

C.案场助理可通过该二维码,批量确客

D.来访登记可通过该二维码,批量登记。由于登记的操作性,仅支持全号的客户,暂不支持隐号客户批量登记

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第5题
在个人风险承受能力评估中,关于定性分析法和定量分析法,以下说法正确的()。

Ⅰ、定性分析法基于直觉和印象而给客户做出评价

Ⅱ、调查问卷是定性分析法的形式之一

Ⅲ、定量分析法采用有组织的形式来收集信息

Ⅳ、定量分析将观察结果转化为某种形式的数值

A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅳ

D.Ⅲ、Ⅳ

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第6题
若系统提示报备的客户已过期无效,则以下说法正确的是()

A.可能是因为客户报备后没有在规定时间内来访,所以客户过期

B.可能是因为客户在确认来访后没有在要求时间内成交而过期

C.如果客户过期,需要按照首次报备的流程再去报备一次

D.过期的客户可以在【我的客户】-【客户详情】中一键点击重新报备,但是具体是否重新报备成功,系统会去根据客户报备规则判定

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第7题
关于抽样,以下说法正确的是()。

A.尽量引导抽查大公司生产、有资质的产品

B.同批次产品必须留样、

C.需在公司群内报备

D.无需理会

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第8题
下列关于申报缴纳车船税说法正确的有()

A.每月征期内完成税款的申报缴纳

B.缴款金额必须与P09申报金额完全一致

C.支公司车船税申报人员调整须报备分公司财务部

D.当月退保的车船税可以直接退还客户

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第9题
关于网络割接,以下说法正确的是()

A.当进行网元增删操作时应提前做好配置备份

B.当进行业务割接时可随意安排时间进行

C.小规模数据割接也需提前向网管中心报备

D.当进行数据配置修改时需提前告知网管值班人员

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第10题
关于网络割接,以下说法正确的是()。

A.小规模数据割接也需提前向网管中心报备

B.当进行业务割接时可随意安排时间进行

C.当进行数据配置修改时需提前告知网管值班人员

D.当进行网元增删操作时应提前做好配置备份

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第11题
以下关于客户明确提及投诉正确的是()

A.客户提及投诉,可先进行安抚,确认客户问题是否可以解决,如果可以,帮助客户解决。 如果客户 2 次提及投诉或客户问题无法进行解决,则执行投诉流程

B.建立投诉工单:YJXD订单号—升级工单—业务发展组—投诉组长—添加描述—相关图片-—紧急程度—客户联系方式

C.登记客户姓名、手机号、YJXD订单号、客户问题,反馈至邻居团电联群内报备

D.将客户问题、相关订单信息、相关截图证据、客户姓名、客户联系方式填写清楚

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