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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

酒店为了对酒店人力资源进行有效的利用与开发而进行的管理，指的是（)。

A.计划管理

B.组织管理

C.营销管理

D.人力资源管理

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第1题

酒店资源包括人力资源、财力资源、物力资源、信息资源等。与酒店的其他资源相比，（)使人力资源的形成、开发和利用都要受到时间的限制。

A.时效性

B.再生性

C.两重性

D.能动性

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第2题

酒店的物资管理是指对酒店物资进行计划、采购、保管、使用和回收，使物资能有效发挥应有的使用价值和经济效用的一系列组织和管理活动。（)

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第3题

酒店为了以尽可能少的资金取得较大的经济效益进行的管理，指的是（)。

A.计划管理

B.财务管理

C.营销管理

D.人力资源管理

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第4题

（)是员工与酒店、员工与员工之间信息交流最直接、最有效的途径之一，包括发布信息、网上店报、网上培训等内容

A.虚拟员工之家

B.QQ群

C.酒店网上论坛

D.酒店电子培训系统

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第5题

当客人走近酒店大门的时候，迎宾员不应当做的是（)。

A.主动与客人进行眼神交流

B.对客人微笑

C.主动为客人拉开大门

D.主动上前与客人握手

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第6题

酒店集团通过签订租约、交纳固定租金的形式，租赁业主的酒店，然后由酒店集团作为法人对其进行经营管理，其经营方式是（)。

A.直接经营

B.租赁经营

C.委托经营

D.特许经营

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第7题

地理位置和交通是酒店选址的主要考虑因素，旅馆所处位置的自然、经济、文化等环境要素与交通状况不仅影响酒店建筑的设计，对酒店经营和发展至关重要。（)

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第8题

为了真正有效的使用一个室内，需对空间进行必要的调整和组织，其重要的手段就是利用()

为了真正有效的使用一个室内，需对空间进行必要的调整和组织，其重要的手段就是利用（)

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第9题

某酒店2011年12月取得餐饮收入4万元，客房出租收入8万元，该酒店未在规定期限内进行纳税申报，经税务机关责令限期申报，逾期仍未申报。根据税收征收管理制度规定，税务机关有权对该酒店采取的税款征收措施是( )。

A.采取税收保全措施

B.责令提供纳税担保

C.税务人员到酒店直接征收税款

D.核定其应纳税额

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第10题

职业生涯管理是组织开发、配置和有效利用人力资源的具体体现，充分体现了现代人力资源管理的以人为本的特征。（)

此题为判断题(对，错)。

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第11题

酒店自身对市场营销起重要作用的各种因素的总和，组成酒店的（)。

A.酒店的外部营销环境

B.酒店的内部营销环境

C.酒店的宏观营销环境

D.酒店的微观营销环境

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