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[判断题]

工作低效或成果很差,就说明你根本没有履行基本的职责,没有做到尽心尽力()

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第1题
关于实施质量保证和质量控制的描述,正确的是()。

A.实施质量控制作用是促进质量过程改进。

B.质量保证工作属于质量成框架中的非一致性工作。

C.质量控制的作用是识别过程低效或产品质量低劣的原因,建议并采取相应措施消除这些原因。

D.核实的可交付成果属于质量控制的输入

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第2题
屠格涅夫在《罗亭》中写过这样一场争论:什么都不相信的毕加索夫说:“每一个人都在谈论自己的信念,还
要别人尊重它……呸!”罗亭:“妙极了,那么,照你这么说,就没有什么信念这类东西了?”“没有,根本不存在。”“你就是这样确信的吗?”“对!”罗亭最后说:“那么,您怎么说没有信念这种东西呢?您自己首先就是一个。

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第3题
“许多事情我们可以讲一千个理由、一万个理由,但老百姓吃不上饭,就没有理由。‘民以食为天’”。这段话说明

A.人们首先必须吃、喝、住、穿,才能从事政治、科技、艺术、宗教等活动

B.人的生理需求是历史的基础

C.人的自然属性决定着人的本质

D.人的物质欲望是社会发展的根本动力

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第4题
“许多事情我们可以讲一千个理由、一万个理由,但老百姓吃不上饭,就没有理由。‘民以食为天’”。这段
话说明

A.人们首先必须吃、喝、住、穿,才能从事政治、科技、艺术、宗教等等活动

B.人的生理需求是历史的基础

C.人的自然属性决定着人的本质

D.人的物质欲望是社会发展的根本动力

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第5题
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操
作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。

有关人员看了投诉后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工.服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

问题:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?

(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?

(3)根据工作分析理论,你认为该公司在管理上有何需改进之处?

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第6题
()是对项目需交付的产品、服务或成果的叙述性说明。

A.项目工作说明书

B.事业环境因素

C.协议

D.商业论证

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第7题
顾客没有投诉或抱怨,就说明顾客是满意的()
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第8题
“在中国,离开了武装斗争,就没有无产阶级的地位,就没有人民的地位,就没有共产党的地位.就
没有革命的胜利。”这就是说

A.坚持党对军队的绝对领导,是建设新型人民军队的根本原则

B.全心全意为人民服务是人民军队的唯一宗旨

C.武装斗争必须同其他战线上的斗争直接或间接地配合起来

D.武装斗争是中国革命的特点和优点之一

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第9题
车间停车,没有工作,你的工友在睡觉,被你发现了,这时你的正确做法是()。

A.看看他是什么岗位,如果不危险就不管了,危险的话就叫醒他

B.叫醒他

C.今天车间停车,没有工作睡吧

D.通知厂区安环(部),给他开罚单,让他记住

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第10题
依照我国《合同法》的规定,以下对损害补偿原那么的说明中,错误的选项是()。

A.损害赔偿额应相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益

B.损害赔偿不得超过超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失

C.当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大

D.对方没有采取适当措施致使损失扩大的,可以就扩大的损失要求赔偿

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第11题
卡尔是Alpine信托投资公司的投资管理人,从2010年开始将负责一市政养老基金:CKA员工退休计划,Alpi
ne信托投资公司所在地Alpine镇是一个成长中的社区,并且在过去的10年当中城市服务与雇佣支付每年都有所增长。在2015年养老金计划的资金流入将超过其福利支出。其比率达3:1。 委托人的计划委员会5年前指导卡尔去做长期的以总收益最大为目标的投资项目。但是。他们提醒他不要从事过于不稳定或错误的投资。他们也指出,根据州政府的命令,养老金计划投资于普通股的资金不允许超过养老金资产的25%。在委托人的年度大会上,卡尔向董事会汇报了资产组合的业绩情况。卡尔很为他自己的表现而自豪。但当委托人提出以下批评时他又很沮丧。 a.“我们的年度业绩很不好,而你最近的所作所为正是主要的原因。” b.“在过去的5年当中,我们的总基金表现与大样本养老基金相比显然很差,这除了说明管理的落后之外又能说明什么呢?” c.“我们的5年期普通股的业绩表现特别差”。 d.“为什么要费心把你的收益率与短期国库券的收益率和保险精算师假设的收益率作比较”?你通过竞争能够为我们带来什么利益?或者说,如果惟一的相关业绩衡量标准是投资一个消极型指数(这种指数没有费用支出),那么我们会面对什么情景?” e.“谁会关心时间加权收益率?如果它不能支付养老金。它好在哪儿啊!” 评论一下上述观点有哪些可取之处,并给出卡尔先生可能提出的驳斥。

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