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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营业机构发现的假币及个人或机构客户主动向营业机构上缴的假币,应由_________同时认定并当面予以收缴,收缴后被收缴人不得再接触假币。

A.1名基础运营人员

B.1名具有反假货币资质的现金从业人员

C.2名基础运营人员

D.2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员

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第1题
下列关于假币纠纷应急处置措施,描述不正确的有()

A.根据查询结果判定为本行付出的,可向有鉴定权的机构进行鉴定

B.当出现客户投诉本行有关假币方面的纠纷时,营业机构人员应做好解释安抚工作,在冠字号码管理子系统查询冠字号码,确认假币是否由本行付出

C.如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,受理机构应取得客户持有的“假币收缴凭证”或“假币没收收据”后予以赔付

D.如确属假币的,受理机构应收回并全额赔付;如确属真币的,完整券及残损券均需由受理机构全额退还客户

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第2题
申请办理大额存单签约及账号登记的个人客户需持有效身份证件、本行借记卡到各营业机构柜面开通,允许代理。()
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第3题
主出纳负责()等。
主出纳负责()等。

A.营业期间柜员间现金调拨

B.营业机构与金库间现金调缴款

C.假币集中保管

D.日终集中其他柜员缴存的现金

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第4题
开展个人金融业务的营业机构应采取必要管理和技术措施,确保交易记录和客户身份信息完整准确,防止个人客户身份资料和交易记录的缺失或损毁,防止泄漏个人客户身份信息和交易信息。()
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第5题
假币章用于加盖在各营业机构()或()上。
假币章用于加盖在各营业机构()或()上。

A.收缴的假币

B.收缴凭证

C.假币收缴专用封袋

D.货币真伪鉴定书

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第6题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是()

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性

B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权

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第7题
客户向营业机构申请查询£¯打印个人贷款综合账户还款计划时,对于(),根据系统提示手工或划卡输入
客户向营业机构申请查询£¯打印个人贷款综合账户还款计划时,对于(),根据系统提示手工或划卡输入

客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时,对于(),根据系统提示手工或划卡输入卡号,输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号,经有权人授权后,即可查询和打印个人贷款还款计划。

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第8题
营业机构库管柜员应在反假子系统中完成假币收缴信息上报,并打印《假币收缴上报清单》一式两联,经库管柜员核对无误并签字后,连同《假币收缴凭证》第一联和假币一并上交分行(或指定的汇总机构)。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
个人汇款业务错账,不管属客户原因或银行原因造成的,由发起营业机构及时通过本行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。()
个人汇款业务错账,不管属客户原因或银行原因造成的,由发起营业机构及时通过本行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.正常

B.正式

C.临时

D.口挂

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第11题
营业款结算科目核算营业机构应收未收个人客户的款项。()
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