题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
航班有可利用座位时,有以下旅客需要候补:(1)持优待折扣票的旅客;(2)到达地签证有时限的旅客;(3)持不定期客票和/或定妥需程航段的旅客;(4)一般旅客。接收的候补旅客的顺序是()。
A.(2)、(3)、(1)、(4)
B.(3)、(2)、(4)、(1)
C.(1)、(2)、(4)、(3)
D.(2)、(4)、(3)、(1)
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A.(2)、(3)、(1)、(4)
B.(3)、(2)、(4)、(1)
C.(1)、(2)、(4)、(3)
D.(2)、(4)、(3)、(1)
A.以旅客身份乘坐航班时,利用通行证走工作人员通道进入候机隔离区的
B.冒用他人通行证,或涂改通行证的
C.本人未刷卡验证,通行其他持证人验证打开的门禁通道的
D.在验证打开无人值守的门禁通道后,未及时制止他人未验证通行的
A主动性
B针对性
C周到性
D正确服务观
A.旅客有权解除合同,要求航空公司返还票款
B.旅客有权要求航空公司承担违约责任
C.旅客如果选择条件差一些的飞机,则有权要求航空公司减收票款
D.旅客如果选择条件好一些的飞机,则应当补足差价
A.航班到达后,行李交付工作已经完毕,仍无人领取的行李
B.因行李牌脱落或旅客迟到等原因而无法与旅客同机运出的行李
C.未能按预定的时间、地点交付旅客、下落不明尚待查找的托运行
D.旅客所托运的行李的外部受到损坏或污损,因而使行李的外包装或内物价值遭受损失