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[判断题]

客服员在抄表时,向欠费用户递送《燃气欠费通知单》,对连续欠费多次并经多次催收无效的用户,向部门负责人提交《燃气停气申报表》。()

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第1题
在类图建模实操案例中,管理员和以下哪些角色属于泛化关系()

A.收费员

B.经理

C.抄表员

D.系统管理员

E.用户

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第2题
存在欠费的用户、有效期用户、非签约用户、省内携号、分散帐期的用户可加入融合群,已加入到融合群的用户不允许加入到其他融合群()
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第3题
秦亮在上海大学读大四时,通过熟人与中国联通上海分公...

秦亮在上海大学读大四时,通过熟人与中国联通上海分公司一级代理商上海美天通信科工程设备有限公司取得联系,并得知“美天”正准备推广CDMA校园卡业务。秦亮认为可以发动老师、同学购买,赢利几乎唾手可得。 由于“美天”要求必须与公司为主体来签协议,秦亮和几个同学在家长的帮助下,注册了上海想云科技咨询有限公司,以该公司的名义与“美天”签署了《CDMA校园卡集团用户销售协议书》。在同学和老师的宣传下,秦亮的生意很红火,一共发展了4196名用户。秦亮和“想云”可从“美天”获得10余万元的回报。 但是“美天”给秦亮支付了2万元钱后,联通公司发现“想云”递交的客户资料中有几百份是虚假的,有一部分根本不是校园用户,有的是冒用别人的身份证,最终形成了大量欠费。“美天”为此得赔偿联通442户不良用户的欠费52万余元,联通还扣减“美天”406部虚假用户和不良用户的手机补贴款36万余元。 “美天”将“想云”及秦亮起诉到法院,要求“想云”及秦亮承担上述赔偿款项,另赔偿“美天”406部虚假、不良用户手机的补贴差价6万余元,未归还的手机价款15万余元和卡款5100元,总计100万元左右。 请问:秦亮和“想云”应不应该承担法律责任?理由是什么?秦亮缺乏哪方面的法律知识?

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第4题
预付费客户办理身份证件确认时,如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码,不影响身份证件确认的办理,但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码,如有,提醒客户缴清欠费,以免影响客户信用,目前暂不不强制缴费()
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第5题
客户宽带欠费,手机号码不可以办理携号转网。()
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第6题
已处于“申请停机”状态的全球通、随e行、动感地带、畅听卡、神州行爱心卡客户,若因欠费进入“欠费停机(含单停、双停)”状态,待客户交纳欠费后,手机号码的状态将会恢复为“正常开机”状态()
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第7题
负荷管理终端可以实现对用户侧计量用电子式电能表以RS485通信的方式远程抄表,最多支持6块电能表。()
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第8题
全球通欠费停机,整月停机期间不收取月租费或月使用费(套餐费),停机当月和开机当月的月使用费(套餐费)照常计收()
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第9题
客户要求查询它机的一些信息,如证件号码、机主姓名、欠费金额、卡状态(无密码)等,应如何解答?

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第10题
取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为0,即欠费后全品牌客户(含五星VIP)都进入24小时呼限,24小时候内若仍不缴费则停机()
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第11题
L3到边缘,可以有效降低以下哪类业务的时延()

A.VR业务时延

B.自动驾驶

C.智能抄表

D.站间X2业务

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