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第2题
2008年5月，天津游客赵女士到海南旅游，在一个景区附近，花了4000元买了一条“白金项链”，回去后收藏起来。两个半
月后，赵女士拿出项链给朋友看时大吃一惊，“白金项链”已经锈迹斑斑!赵女士赶紧去鉴定，经鉴定，该项链是纯铁制品。赵女士非常气愤，并想将此事投诉给海南省旅游局。可是一想，现在已经过了两个半月了，是不是已经超过了旅游投诉时效了呢？可思来想去又不甘心，就决定试试。她立即写信给海南省旅游局，说明事情经过并将这条“白金项链”一并寄去。海南省旅游局接到信件后，责令当地旅游投诉管理机关对此事件进行调查。经调查，赵女士投诉内容属实。
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问：赵女士的投诉是否超过了投诉时效？
第5题
在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该_______。A．确保报酬优厚B．判断职工可能想要的成果C
在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该_______。
A．确保报酬优厚
B．判断职工可能想要的成果
C．确保公平
D．确实实现目标所需的业绩表现
第6题
38 气候变化是人类发展进程中出现的问题，既受自然因素影响，也受人类活动影响，既是环境问题，更是
发展问题，同各国发展阶段、生活方式、人口规模、资源禀赋以及国际产业分工等因素密切相关。归根到底，应对气候变化应该也只能在发展过程中推进，应该也只能靠共同发展来解决。应对气候变化，涉及全球共同利益，更关乎广大发展中国家发展利益和人民福祉。在应对气候变化问题过程中，必须充分考虑发展中国家的发展阶段和基本需求。
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请回答：
第46题：
为什么在应对气候变化时，必须充分考虑发展中国家的发展阶段和基本要求？
第11题
人际关系和谐的表现有()。
A.乐于与他人交往,能以友好、真诚、尊重、宽容的态度对待他人
B.在交往中能保持自己人格的独立性,刚柔有节,拒纳有度
C.掌握人际交往的基本方法与技巧,善于与他人沟通与交流
D.以自我为中心,逞强好胜
E.朋友很多
