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[多选题]

《企业文化》:小张对小林说:“我听说你在外勤的时候和客户说,我们可以承诺转化率可以达到100%,这样做不符合公司的规定,有损声誉啊。我们应该……”这时小林怎么做是符合坦诚开放的行为准则()

A.对小张的话,嗤之以鼻,认为自己并没有错

B.虚心接受小张的意见,反思自己的是否行为存在问题

C.请教小张,怎么和客户洽谈会更好,且避免过度承诺

D.听取意见后,主动和自己的leader沟通,自己和客户的沟通违规,并且想办法和客户解释自己的失误,请求谅解

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BCD

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第1题
下列句子中,加点的传统礼貌用语使用正确的一句是()

A.小王和小张是初中同学,毕业后一直没有见面,今日一见,小王高兴地说:久仰久仰

B.新开的超市大门上写着八个大字:物美价廉,欢迎惠顾

C.我前几日登门拜访,正巧您不在,您的家父已经把您调离的事告诉我了

D.听说你新买了房子,今天我有事走不开,改天我一定赏光拜访

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第2题
某大公司经理上任不久,接到母校校庆的请柬。他一时高兴,随手写了一张条子,决定划50万元捐赠给
母校购买教学设备,并让张秘书到财务室去办理。小张拿着条子,觉得不妥,违背了公司开支30万元以上由董事会决定的财务制度。他笑着对经理说:“听说您对母校很有感情,在大学时您还发表了”论投资效应与投资制度控制”的论文,还荣获一等奖。”“你怎么知道的?”经理好奇地问。“我去年写毕业论文时导师向我推荐过,还仔细地介绍了您这位大作者呢。”“你也是这所大学毕业的?”经理又问。“是呀,可我没有您这位学长的能耐,大笔一挥,就是50万元,这对母校校庆无疑是头号新闻,母校数万毕业生除了海外的富商,国内最成功的恐怕就只有您了。”经理有些警觉了,“你觉得有些不妥吗?”秘书说:“尊师重教念母校之情,我是敬佩的,但这笔开支好像公司还没有先例。”经理点了点头,接过刚写的条子,仔细看了看,笑着说:“是有些不妥,谢谢你的提醒,个人对母校的感情还是以个人方式表达为好。”说完,经理把那张纸条撕碎抛进了废纸篓中。阅读上面案例,回答以下问题:(1)秘书运用了哪些参谋方法?(2)秘书运用了哪些参谋艺术?(3)若秘书对经理的行为没有发挥参谋作用,将会产生怎样的消极影响?

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第3题
小张是公司的项目主管,工作积极性很高,有时碰到项目的推动难度很大,他个人已无法发挥作用,而他总是选择自己扛着,拼命想办法,直到领导发现项目问题了,才告知问题。他在沟通中说:“我觉得最需要加强我的判断分析能力。”你觉得对吗()
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第4题
小张对同事小李说:借我用一下你银行卡,我银行卡忘记带了,今天有一笔钱要给我汇过来,取完钱就还你。小李不好意思拒绝就把银行卡给了小张。小李这种做法对吗()
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第5题
战国时期的著名军事家孙膑刚到魏国时魏王想试一试他的才能。有一次,魏王在大殿上召见孙膑说“听说你很有才能,你有什么办法让我离开座位走到殿下面去呢?”孙膑略加思索后回答“我不能叫大王离开座位走下来,但我却能叫您从下面走上去。”魏王不信,便从座位上走下来,结果,上了孙膑的当。故事中孙膑用的是求异性思维方法中迂回思维法。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
小张对小李说“我一点也不同意这种观点,但是,我能理解你,我们的意见出现分歧是有原因的……”,这句话体现了二者所在的团队中()。

A.人们愿意承担风险

B.团队领导善于授权

C.彼此之间常常针锋相对

D.彼此之间充满了信任和尊重

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第7题
下列各句中,标点符号使用正确的一项是()

A.宋玉在《登徒子好色赋》里这样描写道:东家之子,增之一分则太长,减之一分则太短,著粉则太白,施朱则太赤

B.今天好热啊!——你什么时候去上海陈杰对刚刚走进办公室李娜说,我明天早上六点上车。要我帮你办什么事吗李娜总是那么热情

C.从确立教育优先发展战略,到实施科学兴国战略,再到人才强国战略……我国教育实现了一次次历史跨越,为经济发展和社会进步奠定了坚实基础

D.真是急死人了!小张家住哪儿他的父母在什么单位我们都没有人知道

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第8题
下列交际用语,正确、得体的一项是()

A.(某老教授在询问对方家人情况时说)令尊身体可好吗令弟大学毕业分在哪里令郎小学毕业了吧

B.(听说朋友要来访)老王高兴得合不拢嘴:太好了,明天我一定在府上恭候各位光临

C.(某家长感谢老师)令嫒这次在儿童画展上获奖,多亏您悉心指导,我们全家都很感谢您

D.(某杂志社在征文通知中写道)凡参加此次征文活动者,我社新出版的诗集《沃土》就任你挑上一本了

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第9题
小林校长总是对豆豆说:“你真是一个好孩子”,原因是()

A.鼓励豆豆,帮她树立信心

B.豆豆本身就很优秀

C.校长不了解豆豆

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第10题
刘备在拜访诸葛亮的时候,下面哪句话的表达最得体()

A.喂!我都亲自来拜访你了,还不快快来谢恩

B.久仰先生大名,不知可否与先生畅谈一番

C.听说你很有才华,那就谈谈你对当今局势的看法吧

D.行了,赶紧跟我走吧,别再磨蹭了

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第11题
小林同学在学校图书馆内大声接打手机,当图书馆老师和同学制止时,她不服气地反驳说:“我对自己的手机有使用的权利,你们管不着!”没有反映小林的话的是()①她没有认识到权利与义务是统一的 ②她具有维护隐私和隐私权的意识③她不能正确对待老师和同学的批评 ④在图书馆打电话会影响他人的权益⑤公民对自己的合法财产有使用权 ⑥她是一个诚实守信的人

A.②④⑥

B.②⑤⑥

C.①③④

D.①③⑤

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