题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于异店退换货，下列说法正确的是（）
A.商品自出售之日60天内
B.只能在有该品牌设立专柜的银泰办理异店退货
C.商品不误不损，未经使用，不影响第二次销售
D.受理地点为各门店顾客中心顾客服务处
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.商品自出售之日60天内
B.只能在有该品牌设立专柜的银泰办理异店退货
C.商品不误不损，未经使用，不影响第二次销售
D.受理地点为各门店顾客中心顾客服务处
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A.液力变矩器机械部分常见的故障现象：无挡、加速无力、高速性能差、传动效率低、油温高、变矩器异响等
B.液力变矩器本身是一个密封件，对其进行解体检修需要有专业的维修设备
C.液力变矩器维修相对简单，工时费用也较低
D.一般的维修店不具备维修条件，必要时，应去专业维修店进行检修
A.可以通过前端查询大致的物流运费
B.可以通过前端查询到剩余优惠券
C.没有验证邮箱的账户是无法得到优惠券的
D.我们客服有权限帮客户进行退换货操作
A.发货包装中(包括但不限于外包装盒、内部夹页、退换货页、封箱胶等)，商家可以增加微店平台店铺链接及二维码链接等信息
B.发货包装中不得有其他平台的店铺信息(包括但不限于链接、二维码、联系信息)，或与该店铺商品无关的信息
C.商家应按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，确保发货商品的准确性、完整性
D.避免产生错发、漏发、重复发货等情况出现，由此产生的相应费用与风险由买家承担
A.所有退换货只能在钉钉操作
B.由于产品本身质量问题，需要报损，必须由督导走钉钉报损流程
C.如人为操作导致产品报损，品控部有权不予审批
D.如加盟督导巡店发现门店存在过期产品，合作门店不能向总部申请报损索赔
A.未安装支持7天无理由退货，需客户承担运费寄回厂家仓库
B.已安装就已经影响二次销售，不支持7天无理由退货，如果为质量问题支持15天内退换货
C.床垫的质保期为3年
D.柜类茶几质保期为3年
