王五有一单未送达点送达单,还有一单客诉单,两单同一单号,应该罚款多少()
A.50
B.500
C.550
D.450
B、500
A.50
B.500
C.550
D.450
B、500
A.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表;配送原因、客诉单在原路径申诉
B.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈
C.超时单、提前点送达、配送原因取消单、客诉单在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表
D.超时单、提前点送达、配送原因取消单在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈
A.20:00-20:10
B.20:0020:08
C.20:10-20:30
D.20:35-20:45
A.11:23分~11:37分以内
B.11:20分~11:40分以内
C.11:15分~11:45分以内
D.11:30分之前
A.恶意下单取消,对其他站点对应的商家下单并在骑手接单后恶意取消,同时选择配送原因取消,影响其他站点正常运营的,降为一星,已为一星处罚翻倍
B.配送评星较低,配送一星、二星评价处罚2元/单
C.运力不足,午高峰出勤率相对于环比上周或同比前一天低于85%,或当日站点内有两人(含)在岗时长不足2小时,降为一星站点
D.客诉:投诉骑手服务态度差,处罚20元/次;投诉未送达点击已送达,处罚500元/次
A.手里没有其他订单,关定位关数据(或者关机)再去送,并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位
B.手里还有其他订单,调给其他骑手去送;此骑手往客户反方向走,回商圈接其他订单
C.给客户打电话告知点错了; 抓紧时间先给客户送去
D.配送原因取消单,赶紧点送达,然后让商家同意退单,直接去送不会被抓取
A.把餐放到门口点送达再去送别的单
B.在APP报备联系不到顾客核实后点送达再去送别的单
C.报备核实成功后给商家打电话通知商户该订单联系不到顾客,然后去配送其他订单
D.报备核实后给商家打电话通知商户该订单联系不到顾客,点击送达,然后去配送其他订单