如果结果不匹配，请 
更多“闪聊的功能如果用户匹配到了没有互相关注，将不会出现的任何记录…”相关的问题
第2题
以下说法正确的是（）
A.先了解后匹配可以节省时间，匹配更加准确
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源，激活客户
C.急于推房，客户不满意，显得经纪人不够专业，客户服务体验感差
D.不用了解太多客户的需求，随时都可以约客户看房
第3题
为什么要了解客户需求再推荐匹配房源（）
A.先了解后匹配可以节省时间，匹配更加精准
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源，激活客户
C.急于推房，客户不满意，显得经纪人不够专业，客户服务体验感差
D.客户选完房子我才可以马上邀约带看
第7题
16、58&安居客app经纪人主页的展示字段规则（）
A.服务年限：购买套餐年限（按天算，中途中断清零。）
B.服务人数：近60天内微聊对数（去重）（抢客券、畅聊包之类 ）必须是双方互相聊过，单方面的说话，对方未回复的不算
C.带看次数：近90天内带看日记（用户评价且审核通过的）
第8题
用户订单已签收10天，进线咨询外仓赠品是否发出，有赞客服应如何回答（）
A.告知用户外仓赠品是在确认收货后15天发出让用户耐心等待
B.反馈售后，让售后同事帮忙接待用户
C.安抚用户并去快闪赠品发货查询，如果没有单号反馈对接群催促，给用户留言
D.告知用户疫情期间不一定什么时间发出
第9题
某队员在卡口执勤时通过微信添加一位女网友，双方经过几天的热聊，相见恨晚，以为找到了真爱，对方约好去宾馆开房，对方却要以保证金和交通费才能来，如果你也遇到了这样的艳遇，你会怎么做（）
第10题
品质问题用户跟售前客服这边聊的时候已经很不耐烦，表示要点名差评售前，转接到了你这里，以下回复哪个不妥（）
A.亲爱的，您别生气，刚刚是售前客服某某跟您聊的，我这里是售后客服呢
B.亲爱的，差评也是解决不了问题的，客服这边看一下您的具体问题，您稍等喔~
C.亲爱的，您带宝宝平时就比较累，不要动怒，给客服一点时间看下您的问题，好尽快
第11题
某用户在天猫购买豆浆机K560，看到宣传是有炖煮功能，以下说法正确的是（）
A.指导用户选择炖煮功能，操作即可
B.不可以操作，没有炖煮功能，店铺宣传有误，帮其记录反馈
C.产品设计时预留炖煮功能，炖煮杯暂未上市，后续会根据市场需求调整是否上市，您可以随时关注店铺上新情况奥
D.产品上市只有两个杯体，豆浆的热杯，干磨杯，还未上市炖煮杯奥
