题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户可以通过哪些方式在“中国建设银行客户服务”微信公众号咨询问题()
A.发送文字
B.发送图片
C.发送语音
D.以上都可以
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如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.发送文字
B.发送图片
C.发送语音
D.以上都可以
A.客户点击/转发微营销,钉钉机器人会自动发送消息提醒
B.在朋友圈或微信群发送微营销,可以记录所有查看过的人的微信昵称,获得有效商机
C.微营销模块化搭建,操作简单,无需额外注册公众号即可生成图文链接
D.内置信息提交表单,可用于活动/会议收集客户资料
E.内置微名片,可自定义头像职位二维码,便于客户主动咨询
A.可以在企业微信——【我】中展示自己的企业微信二维码,让客户用微信扫码添加
B.可以用企业微信扫一扫客户的微信二维码,向客户微信发送好友邀请,添加客户微信好友
C.如果知道客户的手机号,可以在企业微信中通过手机号搜索客户微信,然后添加
D.可以展示后台人员配发给自己的公众号专属二维码,让客户用微信扫码添加
A.登录中国移动手机营业厅APP
B.手机短信发送“0000”或者“00000”至10086
C.微信公众号
D.电视端首页进入“客户中心”,选择“订购记录”选项
A.客户有急需解决的问题,主动提供售后手机号码
B.发送售后安装图片教程
C.客户没有支付宝和微信支付,引导客户使用线下转账的方式购买
D.客户有售后问题,引导客户加微信解决售后问题
E.发送售后安装视频教程二维码和网址