题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
针对新入网或办理业务的靓号用户,靓号协议重点内容如何确认()
A.营业人员将靓号协议内容与用户逐条确认
B.协议签字即可,无需确认
C.将靓号协议内重点条款字迹加重并与用户确认
D.受理单备注信息有关键信息说明
答案
ABCD
解析:营业人员将靓号协议内容与用户逐条确认将靓号协议内重点条款字迹加重并与用户确认受理单备注信息有关键信息说明
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A.营业人员将靓号协议内容与用户逐条确认
B.协议签字即可,无需确认
C.将靓号协议内重点条款字迹加重并与用户确认
D.受理单备注信息有关键信息说明
ABCD
解析:营业人员将靓号协议内容与用户逐条确认将靓号协议内重点条款字迹加重并与用户确认受理单备注信息有关键信息说明
A.靓号协议期内后入网的用户(含降档靓号),过户后的用户靓号预存、靓号低消、协议期按照现行新入网靓号用户标准执行
B.降档靓号可以办理过户业务
A.靓号预存,订购后立即生效,当月一次性划拨到用户账户
B.协议期内,靓号在使用过程中允许办理停机保号,停机保号期间靓号预存话费不退,并继续执行原有靓号低消政策
C.已入网靓号协议期内允许办理过户业务
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网