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[单选题]

某高校一名大学生小郭在网上买了一件衣服,支付完毕后“淘宝客服”短信,称其支付未成功,需要重新操作,此时小李应该这么做()

A.根据短信提示在进行付款

B.在网上搜淘宝客服电话咨询

C.查看订单状态,联系卖家核实

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C、查看订单状态,联系卖家核实

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第1题
你刚在网上购买了一件商品,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称你没有支付成功,需要重新操作,这时你该怎么做()

A.进入自己的淘宝,支付宝账户查看订单状态或联系官方平台的客服联系电话

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的淘宝客服电话联系,询问详情

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第2题
张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时哪种做法是错误的?()

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.无视该短信链接

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情

D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实

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第3题
张某通过电商平台购买了物品。下单成功后收到一条陌生短信,短信称其未购买成功,需要扫码填写银行账户、密码、验证码进行退款。以下错误的是?()

A.扫码填写信息,快速退款

B.找官方平台的客服咨询核实

C.退款不会要求提供账户、密码、验证码等信息

D.退款应该到官方平台内操作

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第4题
C2C是指消费者(consumer)与消费者(consumer)之间以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。根据上述定义,下列活动属于C2C的是()

A.某小区指出"旧物置换”服务,业主可将家中不用的物品放到门卫室,与其他业主置换

B.大学生小李以2000元的价格在网上拍卖了自己的旧笔记本电脑,没想到对象竟然是自己的同班同学小方

C.没到毕业季,学校广场上的跳蚤市场都异常火爆,"甩卖“的学长学姐和"淘宝”的学弟学妹都各取所需,满载而归

D.小梅逛街时在某品牌服装专卖店相中了一款风衣,便记下衣服吊牌上的信息,回来后在该品牌的官方网站上买了一件,省了不少钱。

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第5题
某日,大学生黄某想从网上订购一张由南京到桂林的飞机票,于是在百度上搜了一个叫“联程航空票
务”网站,注册后预定了一张飞机票。之后手机就收到一条预定信息,提示让黄某付款。黄某通过网银付款,但一直没有成功。黄某拨打网站客服热线,得知网站支付系统出了问题。这时手机又收到一条短信,是一个建行卡号,黄某正在纳闷时接到一个陌生女子的电话,说支付系统有问题,要求把钱直接打在这个卡上。于是黄某转账了488元的机票钱到对方提供的建行卡上。后对方又打电话给黄某,称还要交20元的保险费,且称必须先打508元过去,才能将前面的488元退回,黄某于是按要求转了508元。后对方说黄某转错了,要再打510元。黄某有些怀疑,还跟同学商量,两人商量觉得应该不会有问题,黄某就又汇了510元。过了一会儿,对方来电话,说银行卡被锁死了,要把钱打在另一张卡上。黄某就把宿舍同学的卡号告诉了对方。当对方得知这张卡内有现金1020元后,就让黄某转账1200元,说这样的话转账就不会成功,就可以点击页面上的退款。黄某相信了对方的说法,按照对方的要求进行操作,结果发现转账成功了。经过查询,才知道对方先往其卡里充入了200元,使卡里的余额为1220元,这样转账1200元就成功了。黄某跟对方理论,对方就挂了电话,后来就直接不接电话了,黄某这才明白自己被骗了,被骗金额为2506元。通过本案,提醒我们从网上购买机票、车票应该注意哪些事项?

A、选择航空公司官方网站或正规大型旅游网站进行购票,千万不要从百度上随便搜一个网站进行订购

B、尽量选择第三方支付的方式

C、票款不可能转入到某个私人账户内,也不可能反复付款

D、当对方告诉:“支付系统出问题、先打款再退款、银行卡被锁死、打满某一个数字就能把前面多付的款退回……”等时,请立即停止付款,因为你已经陷入骗局

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第6题
王同学在正规的游戏交易网上购买游戏装备,很久都未收到对方联系其进行交易,和网店客服联系,对方称因为该平台升级未收到订单需要重新打款,订单才能生效。王同学该怎么办()

A.打电话和网店负责人争吵,要求其还钱

B.联系网站官方客服,进行相关查询后,进行退款操作

C.按对方要求,重新打款

D.去其他网店再次购买

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第7题
经小王花200元在某商场购买了一件某品牌衣服,后被证实是假货,于是向商场退货并索赔,小王可要求商场支付的退货费和赔偿金共为()。

A.400

B.600

C.800

D.1000

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第8题
小王在网上搜到一个贷款平台,称其可以快速贷款,小王按照要求填写资料申请后,客服表示小王的收款账号填写错误,导致贷款金额被冻结,需要支付2000元解冻费才能解冻,否则无法放款,请问以下说法错误的是()

A.小王应该按照客服的要求操作,要不然拿不到贷款

B.贷款先收费的都是骗子,小王不该相信

C.小王没有合适这个网站的资质信息,不能确定网站的安全性,不应相信

D.金额被冻结需要付钱才能解冻的说法都是假的,不应该相信

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第9题
同学张某在淘宝网上购物以后,接到自称客服的电话,对方称因为误操作,将其列为代理商,每月他需要交500元会员费,张某该怎么办?()

A.打电话给对方争吵理论,要求其退订

B.按对方提示进行退订

C.将对方拉入黑名单

D.联系正规淘宝客服,进行相关查询后,视情况报警

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第10题
“双十一”期间,小张在服装店购买了一件衣服,原价450元,打折后实际支付350元。在这里450元、350元分别执行的货币职能是()

A.交换媒介、计价单位

B.计价单位、交换媒介

C.财富储藏、计价单位

D.交换媒介、财富储藏

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