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更多“质量问题是质量控制部的问题，不是“我”的责任（）”相关的问题
第1题
市面上使用的PVC-O漏水严重的问题，我们有何优势（）
A．康泰生产的PVC-O产品经过严格试验测试和质量检验，在试验中2个小时150℃高温下回缩率小于5%，因此在自然环境即时60℃条件下也是能放心使用的B．我公司是大公司，质量有保障C．热缩问题是PVC-O的市场普遍问题D．没什么优势
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第5题
以下表达，哪些是不恰当的？（)
A会员要求小A帮自己打电话给卖家，小A回答“您这个要求我做不到的”
B会员在描述问题时，有经验的云朵小B在会员说了两句话时就判断出了会员的问题，就跟会员说“好的，我明白了，您可以不用再讲下去了”
C云朵小c在服务过程中遇到会员的问题是需要转交的，告知会员后会员说“我等了好久才进来的，会不会转接了又要等待啊？”小C回复“这个我也没办法的，不是我控制的“
D小D在服务中将解决方案提供给会员，但是会员不明白，小D说”您不要急，您看您是哪里不明白，我给您介绍下“
第8题
路面标线施工过程中白色涂料发黄，黄涂料褪色，请问是什么原因引起的（）
A.涂料加热温度太高，加热釜底部和边部焦物混入涂料中
B.涂料未经过充分融合
C.涂料质量有问题
D.车辆污染，未做交通控制
