题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据门店服务标准,在服务场景中以下做法正确的一项是()
A.微笑迎客
B.等顾客自己决定是否进店
C.顾客进店后让其自行选购
D.出杯时直接将吸管插上,再递给顾客,不用询问
答案
A、微笑迎客
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.微笑迎客
B.等顾客自己决定是否进店
C.顾客进店后让其自行选购
D.出杯时直接将吸管插上,再递给顾客,不用询问
A、微笑迎客
A.久候关怀,询问顾客单号,查看制作进度
B.点完单后就不用理会顾客,由其他伙伴去招呼顾客
C.主动告知顾客目前制作进度,请顾客稍等一下
A.配上对应的配件,双手呈递给顾客
B.多杯饮品时,提醒顾客,很重哦,请小心
C.单手递给顾客
D.当顾客接取热饮时,提醒顾客热饮小心烫口
A.了解顾客需求并给予帮助
B.日常问候,关怀顾客
C.饮品饮用,温馨提醒
D.在任何时候都要展现出关爱顾客的行为
E.以上说法都对