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[判断题]

宝沃汽车客服提供7✖️24小时全天候服务专线,能够随时为客户解决相关问题()

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第1题
中国联通客户升级投诉专线为客户提供7×24小时人工服务。()
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第2题
关于宝沃汽车安全-内柔说法错误的是()

A.0.02mg/m³车内甲醛含量 ,仅为国标的1/5,孕妇级呵护

B.100公里电子围栏,最大覆盖面积超过上海,提升防盗安全性

C.24小时B-Link系统全天候智能监控,通过APP联结车辆与客户

D.50公里电子围栏,最大覆盖面积超过上海,提升防盗安全性

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第3题
专属服务中,客服专线为24小时在线()
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第4题
为了全方位的提升用户感知和服务品质,联通智慧客服系统中客户升级投诉专线为客户提供()小时服务。

A.7*12

B.7*7

C.7*24

D.7*10

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第5题
下列关于旅程咨询服务说法正确的是()

A.提供酒店和机票预订服务

B.为车主提供7*24小时的全天候服务

C.接线坐席基于车辆位置协助客户搜索附近兴趣点

D.提供中、英、法等多种语言服务

E.接线坐席可将兴趣点位置发送到车辆导航系统中

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第6题
数字校园订餐服务由俺来也科技有限公司提供,订餐过程中的相关问题由服务商直接负责解决,页面中也有相关客服电话,如涉及支付失败的问题由银联负责处理()
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第7题
在线服务应依托部级客户在线服务系统,各省人员在线服务时间为7*24小时,在线客服接起率不应低于90%()
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第8题
在线服务应依托于部级客户在线服务系统,各省人员在线服务时间为7×24小时,在线客服接起率不应高于90%。()
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第9题
银企直连和企业网银的不同是()

A.专线连接

B.客户使用自己的操作系统

C.客户自主操作

D.银行提供7*24小时服务

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第10题
移动云SaaS平台所有产品已纳入移动云统一的客服闭环管理,并提供7*24小时的服务热线4001100868()
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