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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

点击“绑定微信号”无反应,可以做哪些尝试()

A.卸载微信重装

B.删除生意宝,再重新搜索

C.将微信升级到最新版本

D.将之前绑定的微信进行解绑

答案
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ABC

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第1题
以下关于微信实名认证说法正确的是()

A.收到微信支付商家助手注册成功提示,即代表认证成功

B.商家在授权时,没有找到微信支付子商户号。可以尝试点击点击搜索,输入商户号进行搜索

C.商户在入网之后更改过名称,微信侧不会同步更改,如要认证,必须重新入网

D.只要通过微信渠道收款,都必须做实名认证,间联商户与直联商户认证操作一致,只不过拓展二维码不一样

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第2题
用户反馈进不了听课群,我们应该()
A.先在后台查看用户是不是在黑名单,如果是,则将用户拉出黑名单+安抚用户半小时后尝试B.如果用户不在黑名单,则将用户的微信号发在群里@值班人解决,并安抚用户老师已经帮你咨询同事,可以过几天再试试C.直接问运营伙伴为什么用户进不去群D.在搜索微信号移出黑名单时如果发现用户不是黑名单用户,点击账号不支持,搜索微信昵称来看用户是否在黑名单(如果同名头像超过10页在群内反馈,找值班人帮忙解决)
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第3题
云掌柜无法正常显示,或者停留在某个界面下列哪些作法可以解决问题()

A.切换数据网络,从WIFI转为流量可能就好了

B.用4G网络,取关重庆移动,然后再重新关注

C.点击微信公众号左下角自助服务——个人中心,看一下是不是自己的手机crm号。不是的话,在微信界面发送解绑,和绑定

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第4题
绑定激活设备时,找不到信号的处理方式有()

A.将设备搬移到网络信号强的位置尝试

B.厨柜无信号的尽量充流量套餐

C.调整天线贴片位置,避免天线跨越电脑版

D.使用铝箔纸将流量计包两层

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第5题
客户来电反馈,点击暖心服务-一键救援,进入微信救援界面显示选择了车辆信息,点击下一步时提示“不符合救援服务车辆范围”,此时坐席代表如何操作()

A.引导客户拨打95518--9

B.微信记录反馈救援中心安排

C.引导客户公众号输入两次人工

D.引导客户到信号较好的地方重新尝试

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第6题
若低压泵首次启动时无反应,下列说法正确的是()。

A.5分钟后重新启动

B.可点击停止按钮后尝试重新启动

C.10分钟后重新启动

D.检查氮气穿线管压力、接线箱是否正常

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第7题
业主通过微信公众号申请报修要填写哪些信息()

A.确认已绑定的房产

B.描述问题:部位+问题

C.上传问题图片

D.选择期望上门时间

E.确认业主联系方式,点击提交

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第8题
导购用一个微信号绑定企业号后,可以随时解绑换成另外的微信号绑定企业号()
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第9题
客户可以用一个银行卡与微信号绑定,可以同时将名下的其它银行卡与其它微信号绑定()
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第10题
以下哪些是企微添加用户的方式?()

A.搜索客户微信号

B.搜索客户微信号绑定的手机号

C.让客户扫码我的企微二维码

D.扫描客户的微信二维码

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第11题
运营人员在拿到工作微信号后,哪些操作是对的()

A.根据加盐学院的标准修改自己的头像

B.设置微信密码为jiayan2020

C.添加加盐小管家的微信号

D.不绑定银行卡

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