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[多选题]

7/6/5星级客户尊享免费补换卡服务每年可免费享受补换 卡的次数是()

A.7星级客户每年免费补/换卡3次

B.6星级客户每年免费 补/换卡2次

C.5星级客户每年免费补/换卡1次

D.不分 星级都不能享受免费换卡业务

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ABC

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第1题
6星级客户可享有以下哪些()电信专享权益。

A.3倍积分

B.免费补换卡2人次/自然年权益

C.免费补换卡3人次/自然年权益

D.宽带,固话,IPTV免费移机服务各1次/年

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第2题
7星级客户每年可享受免费换卡几次?()

A.1次

B.2次

C.3次

D.5次

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第3题
星级客户中三星级及以上(含三星级)客户,一个自然年内可享受()次免费补换卡服务;超出免费次数后,收取

A.3次、1元

B.4次、2元

C.5次、3元

D.6次、4元

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第4题
三星及以上星级客户免费补换卡次数可赠送给以本人为户主的其他家庭网成员(要求赠送者为家庭户主且为三星及以上星级客户),家庭成员仍可为本地或异地家庭成员,异地家庭成员在归属地补卡和省内跨市补卡均可享受转赠补卡服务,转赠的免费补卡次数有效期至当年12月31日()
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第5题
若用户星级有效期内通过直享成长值或定级成长值提高星级级别后,则按其最新星级往后顺延12个月,重计用户的免费换卡服务次数()
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第6题
客户星级享权体系共有多少个星级()

A.5星级

B.6星级

C.4星级

D.7星级

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第7题
“星享计划”十大服务是为解决客户痛点问题而设计的10项服务产品,其中第一批推出的6项服务产品为:热线极速响应、专家坐席、购机优惠、免费补卡、紧急开机、生日专属权益,后续将推出的4项服务产品为:营业厅高效服务、手厅尊享、网络尊享、宽带无忧服务()
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第8题
下列不属于5G双千兆+享受权益的是()

A.专属客户服务工程师一年3次免费组网

B.专属星级客户经理

C.厅店享优先排队待遇

D.黄金会员 6生态权益选二,5大应用权益选三

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第9题
7星级客户每年可享受无线组网免上门费、代装其他终端免上门费(即宽带延伸服务)累计2次,免费移机1次;4-6星级客户每年可享受无线组网免上门费、代装其他终端免上门费(即宽带延伸服务)累计2次()
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第10题
下列不属于5G双千兆+享受权益的是()

A.专属客户服务工程师一年3次免费组网

B.厅店享优先排队待遇

C.专属星级客户经理

D.黄金会员 6生态权益选二,5大应用权益选三

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第11题
五星客户不限补换卡次数,三星和四星客户每年可免费补换卡3次,二星及以下客户每年可免费补换卡()次(注:每年免费补卡指自然年
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