顾客表示在饿了么定了一笔外送餐点,但是积分未累计上,以下()做法正确
A.告知顾客在第三方平台不累积积分
B.;让顾客发送订餐小票,升级L2协助处理
A、告知顾客在第三方平台不累积积分
A.告知顾客在第三方平台不累积积分
B.;让顾客发送订餐小票,升级L2协助处理
A、告知顾客在第三方平台不累积积分
A.记录顾客信息,引导顾客发送支付交易凭证升级L2
B.告知顾客未查询到订单,无法处理顾客问题
A.在顾客定位处点击遇到问题里面的联系不上用户,上报成功后按照订单提示进行操作同时致电商家说明情况
B.点击送达,餐品放在定位处即可
C.直接取消订单,无法配送
D.联系不上就不管他了,先去送其他的
A.商家出餐40分钟,骑手来取餐时餐品未完成,最后配送超时,订单取消
B.在配送过程中,餐品被打翻,顾客在取消订单时上传了餐损的照片
C.饿了么平台上,订单提醒处,出现运力不足,配送将中止,之后订单取消
D.美团平台上,预定单提前40分钟送到顾客手中,导致订单取消
A.告知顾客支付成功后无需看状态,会给顾客寄出的
B.协助顾客查询订单,查看订单状态部分支付失败和支付状态现今已支付,积分未支付。根据此状态,判断交易失败,记录信息升级商城实物售后
A.联系商家核实情况
B.直接取消订单,进行申诉
C.在商家定位处上报到店后,拍摄商户关门照片在订单中报备【商户未营业】,无责取消订单
D.在商家定位处上报到店后,报备商户已在饿了么平台关店,无责取消订单
A.您好,饿了么蓝骑手!刚刚路上堵车了稍微耽误了时间麻烦您再等等
B.您好,饿了么蓝骑士路上红绿灯较多,这边可能会花点时间麻烦您稍等片刻
C.爆单啦,我得现按时间短的送,没办法先送您的订单
D.商户卡餐出不来我能怎么办