题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户号码8月30日有上行短信定购包罗万象业务，有10655550下发的二次确认信息，用户有正确回复确认，在成功定购的短信中提示三天内取消不收费，用户8月未产生该业务扣费。9月用户来电投诉未定购过该业务产生了扣费，要求处理，处理人员核查后定位为规范（）
答案
是
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答案
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A.检查HLR有短信功能后用户反馈手机短信能收不能发
B.检查HLR有短信功能后用户反馈手机短信能发不能收
C.检查用户HLR功能没有短信功能可以引导重置短信中心号码
A.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送108到10001查询流量增加
B.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送109到10001查询流量增加
C.分公司工作人员可以通过3.0查询
A.发国内用户免收短信费(包括转异网短信费)和流量费
B.发国际用户仍按照国际短信资费
C.个人向chatbot应用的上行消息免收短信费和流量费
D.个人向短信端发送5G消息免费
A.通过手机本身的设置功能进行设置
B.人工设置用户提供需转移的号码
C.通过拨号设置指令进行设置；短信下发设置指令给客户。用户接受则短信下发拨号设置指令内容
A.MDA目前不支持给小灵通用户发送短信
B.MDA目前不支持给非移动用户发送彩信
C.目前只支持北京移动用户通过MDA给联通手机号码发送短信，发送方式必须采用直接号码的方式
D.MDA一批最多可以导入100个联系人
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
A.上行短信是用户发给86的短信
B.下行短信是用户发给86的短信
C.下行短信是86发给用户的短信
D.短信记录可以在历史记录查询-查询短信记录中查看
