题目内容
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[单选题]
关于客户跟进下列说法错误的是（）
A.客户回访完毕后，需要在手机端新增跟进录入跟进记录
B.客户ABC分类室友置业顾问自己填写的，分别需要在5、7、10天周期跟进，系统会提前一天提醒
C.客户不按照周期跟进也不会逾期
答案
C、客户不按照周期跟进也不会逾期
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A.客户回访完毕后，需要在手机端新增跟进录入跟进记录
B.客户ABC分类室友置业顾问自己填写的，分别需要在5、7、10天周期跟进，系统会提前一天提醒
C.客户不按照周期跟进也不会逾期
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C、客户不按照周期跟进也不会逾期
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A.经纪人的所有客户必须录入App，业务管理部以录入客户的时间先后顺序作为裁定客户归属的依据
B.电话推荐/带客推荐都需在APP中发起操作，接收方在APP中确认接收
C.接收客户后，如查询到此客户在接收前已录App，必须告之推荐方，双方均可以跟进此客户
D.跨镇区推荐客户，带客前，本镇作为接收方，允许跨镇带客
A.接待系统案场接待—>完善客户信息—>完善跟进记录（跟客）—>接待下一个客户
B.接待系统案场接待—>完善跟进记录（跟客）—>完善客户信息—>接待下一个客户
C.接待系统案场接待—>完善跟进记录（跟客）—>接待下一个客户—>完善客户信息
D.接待系统案场接待—>接待下一个客户—>完善客户信息—>完善跟进记录（跟客）
A.客户回访完毕后，需要在手机端新增跟进录入跟进记录
B.所有未成交客户保护周期为7天，未跟进客户会过期，系统将提前1天提醒
C.客户不按照周期跟进也不会逾期
A.销管核查系统确定无90天内明源系统跟进记录，则确客成功
B.享受30天保护期
C.保护期内其他渠道再次报备该客户，均属无效
D.保护期内不带访成交，则不判属该中介业绩
A.万点渠道商负责提交意向客户信息
B.渠道专员不用进行订单跟进，交给门店导购即可
C.邀约万点提供的客户进店选购、成交
D.总店负责收款、设计、备货、送货，不用万点网点操作
A.按照明源系统判定原则，客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主，则可判断客户有效
B.在前三后四隐号到访的情况下，如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况，则判定最终跟进客户成交的中介
C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统，则根据30天到访保护期进行成交认定确客
D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客
A.中东客户重视宗教信仰
B.北美客户强调契约精神
C.欧洲客户内敛被动
D.非洲客户追求性价比
A.客服连续跟进3天（包括给出最终方案之日）有效沟通2次，经与部门主管/经理会商方案后仍不接受的，可由主管/经理订单留言同意后操作事件关闭
B.但若客户产生损失（如货款未到账/商品未收到）且非客责，经理只可评估方案，不可直接关单
C.11.9日-12.10日客服连续跟进2天（包括给出最终方案之日）每天有效沟通1次，经与部门主管/经理会商方案后仍不接受的，可由主管/经理订单留言同意后操作事件关闭
