题目内容
（请给出正确答案）
A.内部员工、同业、黑名单客户的合作盘IM占用分客名额
B.客户第一次与经纪人聊天发送楼盘卡片且客户回复经纪人时间在9:00-21:00会占用分客名额
C.客户第一次与经纪人聊天发送楼盘卡片且客户回复经纪人时间在9:00-17:00会占用分客名额
答案
客户第一次与经纪人聊天发送楼盘卡片且客户回复经纪人时间在900-2100会占用分客名额
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A.优选顾问展位在贝壳APP端展示位置为首页下滑后按照单盘经验值从高到低展示3名经纪人
B.响应神速展位是取分客状态正常的的经纪人信息，按照近30天IM 1分钟响应率进行排序 （组队盘经纪人和有单盘经验值经纪人）
C.带看活跃展位是取分客状态正常的经纪人信息，按照近30天本盘线上带看量进行排序（组队盘经纪人和有单盘经验值经纪人）
D.平台优选展位是取分客状态正常的经纪人信息，按照单盘经验值从高到低进行排序
A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复，不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候，关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应，会接到系统的提醒电话
A.展位分为合作盘展位和非合作盘展位
B.即使经纪人关闭分客开关后，依旧可以收到合作盘的商机推送
C.展位来电或是直接推送的卡片，经纪人可以对卡片进行加私，没有必要加私的可以不做处理
D.当经纪人在合作盘达到分客上限或在该盘下已接到客户时则展位不再展示
A.新策略商机分配是加权随机排序
B.接到商机后，不一定会下线
C.近30天IM响应率<30%，会被系统停派
D.近30天电话接听率<75%,不会被系统停派
A.潜客召回及时IM响应，帮我找房及时回拨加私，否则回收
B.约车看房及时加私，报备未带看需填写服务评价，否则关黑⑤天；无效客户关黑⑤天
C.门槛：单盘经验值排名前10、当日未抢单、IM1min响应率>30%、分客状态正常
A.经验值核算时间为每天的凌晨
B.带看量，成交量，评盘贡献和问答贡献的指标计入总经验值和单盘经验值
C.单盘经验值决定经纪人是否有插队权益
D.加私量，带看渗透，电话接听率和 IM 一分钟响应率的指标仅计入总经验值
A.当电话接听率指标=100%时，开始加分
B.当 IM 响应率指标≥95%时，开始加分
C.线下有效私客核算周期内至多计算 40 组加私量，核算周期 30 天
D.当带看渗透率指标≥80%时，开始加分，核算周期30天
A.按照单盘经验值分客
B.分客前提是经纪人的分客状态正常
C.客卡需要及时维护，不维护会关黑（非私客）
D.客卡需要及时维护，不维护客卡会回收（非私客）
