题目内容
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[判断题]
客户手机号码欠费销号后，先根据客户提供的号码确定是否已被他人使用，如已使用直接解释，如未使用，建议机主本人携带有效证件前往指定营业厅（详见注解）咨询， 但不要向客户承诺一定可以办理成功（）
答案
是
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A.过户:客户办理过户后，原账户中的积分将会清零
B.停机或欠费预销号:不能进行积分兑换，客户复机或恢复开通状态下才能办理;C.销号复机:销号后积分账户余额清零;客户重新复机后，按新入网星级规则执行
C.号随我行:原有积分信息保持不变，办理号随我行业务当月可以进行积分兑换
A.过户:客户办理过户后，原账户中的积分将会清零
B.停机或欠费预销号:不能进行积分兑换，客户复机或恢复开通状态下才能办理
C.销号复机:销号后积分账户余额清零;客户重新复机后，按新入网星级规则执行
D.号随我行:原有积分信息保持不变，办理号随我行业务当月可以进行积分兑换
A.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→办理规范→二次销售无法重开→全局流转
B.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→业务规则→手续不全无法重开→全局流转
C.移动业务→基础服务→销户→全局流转→办理规范→办理不成功→全局流转
