题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户在微信下了订单需要寄递快件，发件网点在预约过程中产生了态度问题，上位客服建立了态度类工单，现在客户再次来电，称网点告知赔付500元，客户不满意，要求赔付1000元，请问受理选什么工单类型（）
A.不受理
B.二次投诉
C.未超预约取件时间
D.线下转急件给组长，有组长转给订单处理
答案
未超预约取件时间
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.不受理
B.二次投诉
C.未超预约取件时间
D.线下转急件给组长，有组长转给订单处理
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未超预约取件时间
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A.承运人
B.托运人
C.接单人
A.受理。其他-其他问题，因为是网点原因破损的
B.不受理
A.客户在打出物流订单后，网点公司将寄递的货品移交到下一个发货环节的一个过程
B.客户在打出物流订单后，网点公司将寄递的货品移交到下一个中转环节（分拨中心）的一个过程
C.客户在打出物流订单后，网点公司将寄递的货品移交到下一个收货环节的一个过程
D.客户在打出物流订单后，网点公司将寄递的货品移交到下一个快递环节的一个过程
