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[单选题]

《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车票实名制管理办法》福客乘〔2021〕92号:()是铁路旅客运输合同的基本凭证

A.车票

B.购票信息

C.身份证

D.报销凭证

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A、车票

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第1题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车票实名制管理办法》福客乘〔2021〕92号:旅客持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向()声明

A.列车员

B.所在车厢列车员

C.列车值班员

D.列车长

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第2题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车票实名制管理办法》福客乘〔2021〕92号:列车在查验车票时,一并查验旅客所持电子客票及()购票时所使用的有效身份证件,对票、证、人不一致的,按无票处理

A.购票时所使用的有效身份证件

B.购票成功后短信提示

C.购票成功后支付凭证

D.购票时所适用的手机号码

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第3题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车乘务人员仪容着装标准》音视频记录仪挂放在上衣(或大衣)左侧胸章牌上方专用挂扣()
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第4题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》福客〔2021〕79号:当对讲机连续呼叫两遍未应答时,属于违标行为()
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第5题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,列车收到特产预订商品,但预订人拒收,列车长应向旅客说明鉴于列车配送的特殊性,特产应由旅客带回和商家协商解决()
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第6题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,列车收到特产预订商品,但预订人拒收,告知旅客铁路将比照()处理

A.三类包裹

B.过期食品

C.四类包裹

D.旅客遗失物品

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第7题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,列车收到特产预订商品,但预订人拒收,列车长应向旅客说明鉴于列车配送的特殊性,特产应由()带回和商家协商解决

A.车站

B.旅客

C.列车

D.商家

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第8题
《南昌局集团公司福州客运段运输灾害事故客运组织应急预案》中规定:遇线路中断旅客列车折返,车内票据不足时,及时向段应急办(段指挥中心)报告,应急办向集团公司收入处汇报,请求集团公司收入处协调相关单位办理借票事宜()
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第9题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》福客〔2021〕79号:列车值班员、列车员、专项服务员使用音视频记录仪时,重点对()等问题需要拍摄时使用,每趟返乘拷贝至车队备查

A.列车突发事件

B.处理违章

C.旅客投诉

D.异常问询

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第10题
《南昌局集团公司福州客运段昌九城际、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》中,动车组列车变更径路运行造成转向运输的,在转向站到站前(),使用到站前标准用语播报3次,每次间隔1分钟

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第11题
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车乘务人员仪容着装标准》普速列车对讲机统一佩戴在后腰左侧皮带上,耳机线固定夹夹在衬衣衣扣间,耳机线贴身平顺,穿外套时耳机线挂放在衣服内只露出衣领口与耳朵一段()
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