题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
日常考勤操作属一级违规的有（）
A.连续旷工2天或一年内累计旷工3次
B.代刷卡或签到签退造假
C.日常考勤违规，如迟到、早退等
D.由于个人原因，忘刷卡或签到/签退月度累计3~6次（不含6次）
答案
AB
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A.连续旷工2天或一年内累计旷工3次
B.代刷卡或签到签退造假
C.日常考勤违规，如迟到、早退等
D.由于个人原因，忘刷卡或签到/签退月度累计3~6次（不含6次）
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A.部内会议研究批准
B.提请纪委会审议批准
C.提请党委会议研究批准
D.提请纪委会审议报党委批准
A.发生案件、事故或年度考核等级不合格的取消相应星级。
B.个人全年违规积分在10分(不含)以上的不得参评五星级客服经理
C.全年违规积分在16分(不含)以上的不得参评四星级客服经理
D.被新闻媒体曝光一次或属重大客户投诉一次，或属一般客户投诉两次，经查实存在过错或责任的降低客服经理星级一级
E.考评期属总分行高风险柜员的降低客服经理星级一级
F.未持有所在岗位相应等级专业资格的(距离退休年龄5年内的员工除外)，不得参评四、五星客服经理
A.该人员本岗位技能等级必须自动降低一级，直至重新培训/认证符合后
B.该人员本岗位技能等级不用降级，在原等级重新培训一下即可
C.该人员本岗位有上岗证，不用重新培训即可上岗
D.该人员该岗不需重新培训考核，但需师傅指导学习一周
A.为应付考核随意决策，造成重大损失
B.各项重大考核连续多次倒数后三名
C.说不利于团结的话，做不利于团结的事
D.对突发事件或品牌事件漏报、瞒报、迟报、谎报
E.考勤弄虚作假
A.日常保养
B.一级保养
C.二级保养
D.定期保养
