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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于积分申诉说法正确的是()

A.给517人员扣分,请在517平台运营手册中按照本区域的法典内容进行扣分

B.积分申诉,请在扣分次月的3号之前完成申诉受理

C.积分加分,请在扣分后次月6号之前完成加分

D.如超过节点处理,将按照部门对接执行要求,扣除相应行政积分

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ABC

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第1题
关于自动赔付后申诉,以下说法正确的是?()

A.申诉入口:[商家中心]-[客户服务]-[申诉中心]-[赔付申诉]

B.申诉发起时间:3天

C.申诉次数:2次

D.申诉提交前,可点击预判来预知申诉结果,根据[预判]结果,有效申诉

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第2题
以下关于垂直指挥原则的说法,正确的是()

A.下级对上级可以越级报告,不能越级申诉

B.下级对上级可以越级报告,也可以越级申诉

C.上级对下级可以越级检查,也可以越级下命令

D.上级对下级可以越级检查,不能越级下命令

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第3题
关于员工对积分处理异议的复查决定,下列说法错误的是()。

A.被处理员工对复查决定仍不服的,可自收到复查决定之日起在规定时间内向上级机构内控合规部门申请复核

B.由总行内控合规部作出复查决定的不再接受复核申请

C.被处理员工对上级机构内控合规部门作出的复核决定仍不服的,可以申诉至总行内控合规部

D.上级机构内控合规部门作出的复核决定为最终决定,被处理员工仍不服的,原则上不再受理申诉

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第4题
关于AnyShare非法内容识别配置策略,以下说法正确的是()?

A.非法内容管控必须强制开启

B.自动识别到敏感内容后,后台直接进行文件删除

C.自动识别到敏感内容后,后台会将敏感内容放入隔离区

D.用户可以通过申诉方式恢复隔离区的文件

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第5题
关于红黄线申诉渠道,以下说法正确的是()

A.被处分人应在收到违规确认邮件后的两个工作日内向直属上级和监察部门提交申诉意见(邮件形式)

B.需要明确表述:不接受处分决定并要求向上级、上上级、监察部门申诉,申诉理由及相关举证证据(邮件形式)

C.直属上级、上上级和销售监察部门安排约见并听取被处分人的申诉意见

D.如仍然不接受处分决定,被处分人可以再次约谈法务进行申诉

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第6题
以下关于服务分说法错误的是:()。

A.服务态度、车内异味、开关空调属于主观类投诉

B.主观类投诉不支持申诉,累计三次扣分三次

C.主观类投诉不支持申诉,累计三次扣分一次

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第7题
关于不立案通知书,以下说法哪些是正确的()

A.该文书第一联由制作单位送达人民法院

B.该文书第三联应送达控告人

C.该文书应告知控告人提出申诉的程序及方法

D.决定不立案的被控告人的行为触犯党纪、政纪的,应将其有关材料复印件移送有关部门处理

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第8题
下面哪些说法是正确的?()

A.差评是不能申诉的

B.涉及到“广告”“价格泄露”“国家政治”等内容的可以申诉

C.一个差评可以无数次申诉

D.顾客给了差评在聊天中跟客服说返5元就删除差评,这种情景可以进行差评申诉

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第9题
关于留言率,以下说法正确的有?()

A.指店铺当月所有留言咨询量占店铺总咨询量(含在线咨询量和留言咨询量)的比例

B.咚咚留言率月指标<50%(月咨询量>300)

C.影响商家违规积分管理的考核

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第10题
以下关于WHO推荐儿童药设计原则与适宜剂型的说法正确的是()

A.口味适宜

B.给药方便快捷可靠

C.辅料安全,用量少

D.给药频率少

E.以上都对

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第11题
以下关于剪映变速功能说法正确的是()

A、变速功能可以给文字、视频、音频加速

B、变速功能只能给视频变速曲线变速和音频变速

C、变速功能不可以给视频音频变慢速度

D、可以给字幕变速

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