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第1题
在服务质量评测相关数据信息的管理中，对于CATI（电脑辅助电话访问，电脑设计问卷)外呼数据必须全量提交备查。（)
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第2题
下列属于访问法的是（)。
A.神秘顾客法
B.随机对比实验
C.电话调查
D.前后控制组实验
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第3题
下列属于企业培训教学的基本方法的是（)。
A.工作轮换法
B.参观访问法
C.教学训练法
D.室内游戏法
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第4题
下列选项中，属于网络调研中直接调研法的是（)A.搜索引擎查找资料B.访问网站收集信息C.专题
下列选项中，属于网络调研中直接调研法的是()
A.搜索引擎查找资料
B.访问网站收集信息
C.专题讨论法
D.利用网络数据库信息
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第5题
专题讨论法属于定性调查的范围，具体方法有深度访问法和（）。
A.一般访问
B.正式访问法
C.非正式访问法
D.座谈会调查法
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第6题
以下市场调查方法最适合于探索性调查的是？（)
A.实验法
B.市场测试
C.定性研究方法
D.调查访问法
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第7题
以下调查方法中，拒答率较高的有（) 。
A.电话访问法
B.留置访问法
C.入户访问法
D.网上访问法
E.小组座谈法
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第8题
国外流行的垃圾物调研属于下列哪一种调查方法（)
A.人员访问法
B.实验调查法
C.痕迹观察法
D.神秘顾客调查法
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第9题
访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，以下不属于定量调查方法的是（）。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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第10题
国外流行的垃圾物调研属于下列哪一种调查方法？（) 。
A.人员访问法
B.实验调查法
C.痕迹观察法
D.神秘顾客观察法
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