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[多选题]

无BB客时,房东要求见客户面谈()

A.提前铺垫客户不见面的理由

B.现场急救:找同事救急

C.同行翘边,客户离场

D.客户临时有事赶不过来了

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ABC

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第1题
经纪人小E的作业过程中,哪项没有违反生态底线制度中的要求?()

A.带客户跨区带看时,房东到场接待,未经房源方经纪人许可,小E主动索要房东电话

B.小E向同事小赵的房东表示自己比小赵更专业,唆使房东假借不卖的名义解除委托关系,再将房屋委托给自己出售

C.客户正在店内签约洽谈,小E给客户发微信称有性价比更高的房源

D.小E收到某房东的口头委托后,立即录入内网系统

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第2题
房东诚意卖的表现()

A.配合看房

B.配合面谈

C.到价签约

D.配合补中介费

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第3题
下面关于采集“不上门”,备注正确的是()

A.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其

B.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其,已向客户解释致歉,客接受

C.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,已解释致歉,客要求核实快件在哪,核实回复,外呼业务员无果,已采集查签收指令

D.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,客要求核实快件在哪,要求回复本机

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第4题
因客户房东要求,在周六经理可以申请操作将20万元的意向金出款。()
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第5题
A门店的签约率特别低,下列说法哪些可以让A门店的签约率提高()

A.提升协商斡旋能力

B.加强见面谈前中后的准备

C.加强在签订意向金、转定后的跟进

D.加强对房主和客户的了解和把握

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第6题
《巨量引擎-新客户开发及冲突处理管理规范(中国区版)-V4.0》关于跨业务线新客开发冲突处理办法,关于”白名单“冲突,以下说法正确的是()
A.SMB可冲突LA白名单客户B.KA与LA白名单客户产生冲突,则优先LA跟进30个自然日,并满足其销售单位首充门槛且产生消耗,未成功,则KA后30日跟进C.加白与其他单位无投放客户产生冲突, 优先原销售单位跟进5个工作日,并满足其销售单位首充门槛且产生消耗。若原销售单位未达成要求,则由冲突方进行加白D.新客加白时,与其他销售单位失效客户产生冲突,可直接加白
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第7题
对客户的契约调研应充分详实,以下要求错误的的是()

A.总公司核保人员应在核心系统中发出契约调查通知书

B.市县中邮保险局打印调查通知书并通知客户,然后与客户面谈,调查生存情况

C.收集财务问卷、财务证明文件等工作不可在契调时一并进行

D.调查结束后,应如实撰写契约调查报告,汇总财务问卷和财务证明文件等资料

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第8题
客户在房子里看中,问房东最低什么价格时,我们必须立即介入制止()
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第9题
买卖签约时,确权材料显示交易房屋为无抵押状态,但房东说存在抵押,可以按不存在抵押签约。()
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第10题
客诉管理系统中在创建工单时,有九大必须填写项,不包含()

A.客户要求

B.客户姓名

C.客户电话

D.客户地址

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第11题
哪些是他信无自信者的解决方案?

A.大方并清晰地与人进行言语交流

B.多倾听别人口中对自己的客见评估

C.更加开放地去表达自己

D.以上皆是

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