题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如若发现业务造假，以下处理结果正确的是（）
A.门店直接挂店人：督导、代表等，按触犯公司红线行为处理，一级违规，清退至供应商
B.上级连带县代表：三级违规，当月考评不高于B
C.地市零售经理：通报批评
D.地市主官：通报批评
答案
ABC
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A.门店直接挂店人：督导、代表等，按触犯公司红线行为处理，一级违规，清退至供应商
B.上级连带县代表：三级违规，当月考评不高于B
C.地市零售经理：通报批评
D.地市主官：通报批评
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ABC
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A.经纪人A在服务客户过程中，主动告知客户有门路可以帮助客户减少缴纳税款
B.经纪人B在服务过程上，发现客户身份信息造假，故暂缓服务流程，并告知客户合规作业的要求，取得客户信任
C.X公司经纪人C为了骗取客户信任，谎称自己是Y公司人员，业绩良好，可以为客户提供居间服务
D.经纪人D为了让客户获得购房资质，协助客户伪造了社保证明
A.故意隐瞒重要交易信息
B.协助客户违法违规伪造证件/材料
C.提供虚假个人信息
D.业务开展/举证/申诉/调查时提供虚假凭证
A.不利用强开业务、虚构业务造假指标
B.不蓄意虚列或者隐瞒收入、虚列费用和成本
C.不伪造会计凭证和账簿、编制虚假财务会计报告
D.不采用隐匿收入、虚列支出等方式设立“小金库
A.一次性发现假人民币20张（枚）及其以上的
B.属于利用新的造假手段制造假币的
C.有制造贩卖假币线索的
D.持有人不配合金融机构收缴行为的
A.被列为全国失信被执行人，或根据《海事信用信息管理办法》被列为C等和D等信用的
B.曾被发现在办理海事业务时具有隐瞒、造假等不诚信行为的；
C.提交的用户身份注册申请信息，经审核发现材料不齐全、不真实或不符合形式要求的；
D.被海事管理机构取消海事电子政务用户身份未满一年的。
A.一次性发现假人民币20 张（枚，含）以上、假外币10 张（枚，含）以上的
B.一次性发现假人民币金额500 元（含）以上的
C.属于利用新的造假手段制造假币的
D.有制造贩卖假币线索的
E.持有人拒不配合营业网点收缴行为的
A.前台柜员应将本票归还客户，告知客户至出票行退款或至其他银行提示付款
B.前台柜员应手工填制拒绝受理通知书，连同银行本票一并退还持票人
C.前台柜员应留存银行本票，在本票背面记录客户联系方式，手工填写业务处理待定说明，并加盖“业务专用章”交客户，并应明确告知客户该笔业务处理结果待定
D.前台柜员应手工填制退票理由书，连同银行本票一并退还持票人
A.关闭营业大厅内叫号机、点钞机、显示屏等夜间无需使用的电子设备
B.整理环境卫生，及时补充各类单据凭条和宣传资料
C.记录每天业务运行过程中发生的重要、特殊业务的处理情况和发生的差错事故及处理结果
D.整理维护营业厅内各项设备设施
