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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

地陪送别游客所致欢送词的主内容有()。

A.回顾游客在本地的主要旅游活动

B.对全陪、领队和游客的合作表示感谢

C.向游客表示友谊与惜别之情

D.向游客推荐新的旅游线路和产品

E.表达美好的祝愿,欢迎再度光临

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第1题
以下()因素会影响游客对于导游的第一印象。

A.导游的外在形象

B.导游对待游客的态度

C.周密的安排和细致的服务

D.欢迎词

E.欢送词

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第2题
领队归国后通常应继续做好的工作主要有()

A.向旅游者致欢送词

B.处理游团遗留的问题

C.整理出境陪团记录

D.详细填写“领队日志”

E.向旅游部门上报材料

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第3题
下列关于地陪进行沿途导游的做法中,正确的有()。

A.对重要的内容要重复讲解

B.站在车的前部、司机的右后侧讲解

C.高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解

D.游客如果比较疲劳,导游仍应不忘职责,继续讲解

E.长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容

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第4题
旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

A.提醒地陪核实旅游团的交通票据

B.清点和交接游客行李

C.向地陪致谢

D.向司机致谢

E.与饭店结算

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第5题
地陪带领游客购物时应做好的工作有()。

A.介绍本地商品的特色

B.介绍本地商品的生产地

C.讲清在购物场所停留时间

D.讲清购物有关注意事项

E.相机进行必要的促销工作

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第6题
外游客因病住院治疗需要延长旅游期限,地陪应做好的工作有()等。

A.游客住院期间不时到医院探视

B.为其办理分离签证或延长签证手续

C.为其安排人员陪护

D.病好后为其办理出院手续

E.协助其办理离境事宜

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第7题
地陪接待老年团时,预防团队患病的方法有()。

A.适当缩减旅游项目,放慢旅游节奏

B.尽量选择适合老年人的交通工具

C.安排活动节奏要放慢

D.随时提醒游客注意饮食卫生,不要买小贩的食品、不要喝生水

E.及时报告天气变化

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第8题
一游客在去北京南锣鼓巷参观的途中突然患重病,导游可采取的措施有()。

A.立即将患者送往就近医院治疗

B.拦截其他车辆将其送往医院

C.必要时用旅游车将患者直接送往医院

D.如无全陪和领队,地陪可单独将其送往医院

E.如需傲手术,且患者亲属不在、可代为签字为避免交

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第9题
为了防止票证丢失,国内旅游团队未使用的交通票证原则上应由()保管。

A.旅行社

B.全陪

C.地陪

D.游客

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第10题
游客进人房间之前,()应向全团宜布有关当天和次日的活动安排、集合时间等

A.导游

B.全陪

C.地陪

D.领队

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第11题
陪送乘国内航班的旅游团时,游客们进入机场候机厅地陪就可离开回家。()
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