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第5题
对于突发停水应该1.在接到停水通知的情况下，客户服务中心负责停水通知的拟订和打印，应事先将停水区域、时间以及临时取水点等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口及单元楼道发布停水通知；2.立即安排人员设立临时取水点并在停水通知中注明取水地点。必要时安排客服、安防人员为老、弱、病、残户送水；3.突然发生停水的情况下，客服中心收到信息后反馈工程维修部，应立即确认是内部故障停水，还是外部停水，若系内部故障停水应立即派人查找原因采取措施尽快恢复供水；若系外部停水立即致电自来水公司查询停水情况了解停水原因及恢复供水时间，并将了解的情况做好向业主解释工作。是否正确（）
第7题
“（东印度）公司觉得,总是从中国买茶叶,而自己的商品却在中国打不开销路,长期下去与中国人做贸易就挺亏,而且由于硬通货不足,英国商人每每需要从墨西哥或南美等地运来鹰洋、白银才能跟中国人做生意,这样做太费事了。于是,他们希望用一种新的替代物品来打破这种贸易结构的不平衡。”这种“替代物品”是（）
A.鸦片
B.棉纱
C.枪炮
D.蒸汽机
第8题
关于仓单质押信贷业务当事方描述错误的是()。
A.借款人：是指以仓单质押为担保方式向农业银行申请办理信贷业务的企业法人或私营业主
B.出质人：是指以其合法所有并符合本办法要求的仓单为借款人在农业银行办理信用提供担保的企业法人
C.保管人：是指具有仓储资质并经农业银行指定或认可的，为出质人保管货物的仓储公司
D.银行：是指为借款人办理仓单质押信贷业务的农业银行
第10题
重症中暑时有哪些办法可以急救（）
A.让病人仰卧，解开衣扣，脱去或松开衣 服。如衣服被汗水湿透，应更换干衣服，不能同时开电扇或开空调
B.尽快冷却体温，降至38度以下。具体做 法有用凉湿毛巾冷敷头部、腋下以及腹股沟等处；用温水或酒精擦拭全身；冷水浸浴15至30分钟
C.意识清醒的病人或经过降温清醒的病 人可饮服绿豆汤、淡盐水等解暑
D.还可服用人丹和藿香正气水。另外，对于重症中暑病人，要立即拨打120电话，以 求助医务人员紧急救治
