如果结果不匹配，请 
更多“如果电话接通了，并且老师进行了完整沟通，但是老师没有标注和备…”相关的问题
第4题
家长投诉教师体罚学生，坐席解答：非常抱歉，给孩子带来这样不好的体验我们深表歉意，我代表老师先向您道个歉。我们对老师有严格的要求，这种情况是绝对不允许的，对于这种情况我们非常的重视，您反馈的问题我已经记录清楚，会马上跟负责老师沟通，对于任课老师的问题会进行沟通，改善，感谢学员家长的反馈，同时也欢迎您后期进行监督，如果仍出现此类问题，可随时联系我们。 备注：如给学员造成了伤害，跟学员家长说一下，也向学员致歉（）
第5题
哪些行为属于有效跟进（）
A.家长接通了电话超过15秒以上 并且有follow
B.家长未接电话，但是间隔了一个小时以上，有三次拨打记录
C.给家长发了短信或者微信
D.写了线下沟通记录
第9题
同在一个site的CRCA和B，A提出离职，B要接A的项目，机构老师来质控的时候B就提出接下来会接下A的项目，因为平时和机构老师很熟悉，关系也不错，就算还没有和申办方沟通也没关系（）
