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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下哪些不属于拒绝客户的表述()

A.尽管我们目前暂时无法立刻去解决或处理这件事情,但我可以做到的是……B.您说的这些,确实有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方也请您谅解C.**先生/女士,非常感谢您的反馈,我们会尽最大努力改进这方面的问题,也希望您能一如既往的支持和监督我们的工作,谢谢D.以上均正确
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D

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第1题
以下哪一情况可直接将客户评定为高风险客户()

A.客户表示停止合作

B.客户拒绝金融机构依法开展的客户尽职调查工作

C.客户已按时提交尽职调查报告,并排除风险

D.客户提交的尽调资料不完整,被要求补充资料的

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第2题
哪些情况不属于客户明确拒绝你()

A.自报家门后迅速关段电话

B.我准备自己DIY

C.我语言成绩还没出来

D.我才大一太早了

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第3题
根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》(鲁农信联运营〔2021〕29号),为提升客户体验、规范账户管理、防范账户业务风险,在办理已故存款人小额存款提取业务时,受理营业机构原则上应对已故存款人在本法人机构的存量账户一次性应销尽销。对于本营业机构无法注销的账户,应采取以下措施()。

A.通知开户机构对账户进行借贷记控制并记录控制原因

B.告知提取申请人到指定营业机构办理结清销户

C.拒绝办理小额存款提取业务,并向申请人做好解释

D.提交法人机构总部协调有关营业机构办理结清销户

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第4题
以下哪些不是各银行业金融机构和支付机构有权拒绝的开户情形()。

A.配合客户身份识别

B.代理他人开户

C.开户理由不合理

D.怀疑客户开立账户存在开卡倒卖

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第5题
以下哪种情况不属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票。()

A.买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票

B.商家表示特价商品无法提供发票

C.让客户提供开票信息,商家以实际付款金额和商品开票

D.只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票

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第6题
经过客户身份识别及查询客户资料和交易记录后,发现以下哪些情况,应提交可疑交易报告()

A.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的

B.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的

C.采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的

D.其他可疑行为

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第7题
以下哪些客户不能申请融资融券业务?()

A.拒绝提供相关资料,或提交虚假资料的客户

B.本证券公司的股东及相关关联人

C.公司认定其证券投资经验、风险承受能力不足以开展融资融券交易的客户

D.以上全部

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第8题
关于个人银行账户简易开户服务,以下说法正确的有哪些()。

A.单位为员工批量开户的,在客户经理尽调,合规无风险的情况下,仍不适用简易开户服务

B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)

C.如果客户确需开立Ⅰ类户,网点应组织尽调,客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。

D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料,重新评定客户风险等级,并根据客户身份识别程度重新约定账户功能,及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务

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第9题
以下不属于车融租禁止人群的是()

A.钢材贸易行业从业人员(国企除外)

B.近3个月有车融租申请被拒绝(但因客户放弃、征信不符、经营时间不符的除外)

C.退休人员及转业军人

D.夫妻双方或名下公司有法律诉讼或正在被执行案件

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第10题
各银行业金融机构和支付机构有权拒绝以下哪些开户情形()。

A.配合客户身份识别

B.有组织同时或分批开户

C.开户理由合理

D.开立业务与客户身份不相符

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第11题
作为银行员工,以下哪些行为是合规的()

A.拒绝向他人出借本人账户办理资金汇划、现金存取

B.受客户委托代为保管印章(鉴)、存单、存折

C.不为客户代签、代办与银行有关的各类业务

D.搭股参与客户经商办企业,并不参与经营

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