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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

改善十二步法第三步的开展步骤是（）

A.关键区域功能

B.关键区域原理

C.关键区域原则

D.基本状态清单

答案

D、基本状态清单

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第1题

故障五步法的第三步是（）

A.计划并实施修正行动

B.分析可能的根本原因

C.恢复基本状态并设立标准

D.了解当前的情况

E.巩固改善

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第2题

五步法第三步内容（）

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第3题

七步法甲状腺切除中，第三步是（）。

A.显露气管

B.显露甲状腺

C.显露喉返神经

D.保护甲状旁腺

E.显露颈总动脉

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第4题

数据治理“七步法”第三步找数据源中，如需求数据不具备或不规范，则需实施()。

A.治理数据

B.识别数据

C.处理数据

D.发布数据

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第5题

开展TPM的四个步骤（）

A.教育培训

B.计划维修

C.自主保养

D.计划保养

E.持续改善

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第6题

重新赢回顾客六步骤的第三步是（）

A.真诚到期

B.专注倾听

C.纠正错误

D.解决问题

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第7题

“五步法”中“主要解决什么问题”对应的步骤是（）

A.诊断

B.目标

C.方案

D.设计

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第8题

安全观察与沟通的六步法步骤是：观察-表扬-讨论-沟通-启发-感谢。（）

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第9题

Lean五步法正确的是（）

A.价值

B.价值流

C.拉动

D.畅流

E.精益改善

F.完善

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第10题

工序分析的步骤中，第三步是制定标准进行管理，应用的方法包括（)。

A.因果分析图法

B.排列图法

C.系统图法

D.矩阵图法

E.优选法

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第11题

ECRS工具可用于标准化作业四步法中提出改善并实施阶段（)

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