题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
保洁员在清洁电梯间时,有客户需要乘坐电梯,保洁员应该()
A.给客户说,请等我清洁完再使用
B.加快清洁,不让客户多等
C.让开电梯,主动帮客户按电梯,等客户离开继续清洁
答案
C、让开电梯,主动帮客户按电梯,等客户离开继续清洁
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A.给客户说,请等我清洁完再使用
B.加快清洁,不让客户多等
C.让开电梯,主动帮客户按电梯,等客户离开继续清洁
C、让开电梯,主动帮客户按电梯,等客户离开继续清洁
A.秩序维护员、设施设备员、保洁员着工装时,非工作需要严禁乘坐电梯
B.同行礼让客户先进先出,中途遇客户乘梯应主动向客户问好并点头微笑,有条件时主动协助客户按楼层按钮,主动询问:你好老师,请问到几楼
C.携带工具不宜乘坐电梯,工具应靠边放置不影响客户使用
D.业主同行期间员工可以在电梯内交接
A.注意礼貌用语、禁止大声喧哗
B.工作、行走、乘坐电梯时需注意礼让客户
C.手机铃声较大,不注意说话声音
D.工作中清洁车、工具按照自己便捷性放置
E.主管/领班调整工作时,服从管理,积极完成
A.轮椅使用完毕后可以随意放置在登机口
B.轮椅静止时无需拉好手刹
C.保障轮椅旅客进入电梯时需要倒推
D.保障完轮椅旅客后应做好手部清洁消毒
A.利用疏散楼梯逃生
B.利用固定好的绳子
C.乘坐普通电梯逃生
D.封闭门窗缝隙等待救援
E.从高层窗口跳下逃生
A.进入电梯时,让客户或领导先入,若是人较多,应注意用手按住电梯按钮以使所有人顺利进入
B.在电梯内尽量形成凹形,以方便后进入者
C.在空间狭小的电梯内,与客户大声交谈
D.出电梯时,应让客人或领导先行,若自己站在门口而同行者较多,则应先出电梯,按住电梯键,等候他人出来