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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列说法中,错误的是()

A.严禁非客户本人办理银行卡重置密码业务

B.严禁在办理授信业务时借贷搭售、浮利分费

C.可以未经客户授权的情况下擅自查询及使用客户征信信息

D.严禁柜员临时离柜不签退终端画面

答案
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C、可以未经客户授权的情况下擅自查询及使用客户征信信息

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第1题
以下关于银行卡业务规定说法正确的是()。

A.严禁与禁入类客户发生新的授信业务

B.严禁违规代客户办理银行卡启用业务

C.银行卡已打未发卡和密码信封必须做到双人分开保管和发放

D.严禁未经客户本人同意违规发卡

E.银行卡重置密码业务可以由代理人持代理人和客户本人双证办理

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第2题
客户经理严禁代客户保管存折、银行卡和密码,严禁为本人办理业务,一经检查发现,立即停止其T24系统操作权限,()不得再从事T24系统操作,同时按照重大事项报告制度上报总行会计结算部。

A.半年内

B.一年内

C.两年内

D.三年内

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第3题
案例:客户王某以A企业主的名义,向B支行申请个人经营额度贷款350万元。以B支行张某(支行公司客户经理)夫妇名下房产抵押240万元进行抵押。在我行发放的一年期个人经营性贷款350万元及叙做业务期间,由该客户经理张某夫妇归还了15期利息,合计20.55万元;此外,根据贷款人提供的营业执照,无法在工商局综合信息服务平台查询,同时客户王某也非该企业法人代表。该案例违反“十二禁”哪一条规定()

A.严禁使用或串通客户使用虚假资料获取银行信用,或办理用途不实的授信业务用于个人消费或投资等

B.严禁为了个人或亲属生活消费或理财投资的目的向本行客户或与本行有业务往来的利益关系人借款或过渡资金

C.严禁以本人资金、亲属资金、其他客户资金、信贷资金等直接或间接为他人贷款周转、验资、投资等经营性活动等提供帮助

D.严禁为民间借贷资金提供担保

E.严禁违规代客办理各类业务;代客保管、传递重要物品

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第4题
关于柜面业务操作人员“十禁”规定,以下说法正确的是()

A.严禁办理本人业务,或在本网点代理他人办理开户、挂失等业务

B.严禁私自代客保管银行卡、票据、印鉴、网银USBKEY等物品,或代客户进行银企对账

C.严禁在办理现金业务时长款隐匿、短款自补、以长补短

D.严禁在未锁屏或未签退系统、未妥善保管好现金、凭证、印章等重要物品的情况下离柜、离岗

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第5题
下列业务必须为本人办理不得代办的是()

A.理财卡开户

B.网上银行

C.手机银行

D.重置银行卡密码

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第6题
以下关于共管账户的使用,说法正确的是()
A.共管账户的存款、取款、转账均不支持非柜面渠道交易B.共管账户支持使用共管卡或提供账号无卡、折在全行营业网点柜面办理存款、取款业务,不支持定期存款的下挂或转出C.共管账户取款、转账只能牵头人或共管人本人办理,不可代办。当身份信息联网核查不符或证件到期的不允许办理业务D.合法继承人可凭继承公证书、人民法院的继承权证明或裁决书等有效法律文书及有效身份证件,与其他共管人一同申请办理取款、转账业务。对于申请继承且不知道密码的,应先进行密码重置,再办理支取业务E.共管账户是银行卡的,可以在POS机消费
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第7题
关于营业网点员工指导客户在自助设备办理业务规范,下列说法错误的是()

A.严禁代客户操作

B.在客户输密码或验证码的环节需主动回避

C.对于无法自助使用设备的老年客户,应引导客户到人工柜台办理

D.对于无法自助使用设备的老年客户,经客户同意且在监控录像下,可代客户操作

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第8题
根据《广东华兴银行银行卡业务管理办法》,银行卡挂失分为口头挂失和正式挂失,挂失时间及金额以我行系统记录为准。银行卡密码挂失解挂(密码重置),必须由客户本人持有效身份证件到营业机构办理,原则上不可委托他人代办。口头挂失五天(自然日)内有效,正式挂失永久有效()
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第9题
银行卡密码遗失的,持卡人本人可以持借记卡及有效身份证件到我行任意网点、自助机具或移动机具办理密码重置业务()
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第10题
下列那条内容不是员工客户关系禁止性规定()

A.严禁组织或参与批量办理虚假个人贷款、信用卡虚假分期、利用信用卡套取现金等活动

B.严禁私自留存客户银行卡(折)及网银证书或安全产品;严禁盗取客户银行账户密码等关键信息

C.严禁泄露国家秘密、建设银行商业秘密、客户秘密

D.严禁与贷款客户、供应商、理财业务客户等利益相关方发生不正当资金往来

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