项目环境主管在供方管理中，服务现场质量的监督检查频次是（）

A.1次/周

B.1次/月

C.2次/周

D.不定期

答案

C、2次/周

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第1题

环境因素识别一般包括那些范围（）

A.不在公司范围内的客户

B.现场所属生产活动、产品及服务

C.现场直接或间接的供方或合同方

D.不在公司范围内的供应商

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第2题

根据《保洁网格化联动管理作业指导书》的要求，保洁员在日常工作中发现的非保洁类现场问题，在每天下班前反馈给保洁负责人，保洁负责人将问题统一登记在（）并于当日提交至客服管家进行审核和派单

A.《保洁网格化派单明细表》

B.《保洁网格化奖励统计表》

C.《整改通知书》

D.《服务供方评价表》

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第3题

我方及供方督导人员应根据《现场巡查管理规定》，每周不少于2次对公区保洁岗位工作状况及工作质量进行监督检查并留下检查记录（）

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第4题

我方及供方督导人员应根据（），每周检查对公区保洁岗位工作状况及，工作质量进行监督检查并留下检查记录，记录在（）上

A.《年度计划表》

B.《月度计划表》

C.《现场巡查管理规定》

D.《现场巡查记录表》

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第5题

以下选项中，写字楼项目屋面天台清洁作业符合公司要求的有（）

A．保洁人员提前至少1 天向环境管理岗提交在屋面天台即将开展的作业计划，经环境管理岗审核无异议后才可执行B．保洁员到达屋面天台后，作业前对垃圾桶、玻璃等进行检查是否有破损，如有损坏或故障，按报事报修流程进行上报C．保洁员作业完成后，对清洁工具如水管、玻璃刮、工具车、作业警示牌等物品进行回收，对地面遗留水迹、客户玻璃和其他物品上遗留的水迹进行收尾。清洁工具等收尾物品放置在物业指定位置D．为方便天台清洁作业，可由保洁供方主管管理屋面天台门禁/钥匙

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第6题

在项目实施阶段，PM服务方代表业主进行招标、设计管理、采购、施工管理和试运行等管理活动，对项目的（)等进行管理和控制。

A.安全

B.质量

C.时间

D.资源

E.成本

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第7题

以下那项为FM门店运营质量监管的标准（）

A.检核品牌方运营规范在门店落地情况