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第4题
以下哪项护士接诊礼仪不正确（）
A.病人前来就诊时，护士只顾忙自己的事情，对病人冷冰冰的不搭理
B.主动热情接待，增进病人信任感，消除陌生感
C.做好就医指引，为病人提供方便，减轻不必要的麻烦
D.面带微笑，主动询问患者，应用敬语及恰当的称呼
第6题
课堂教学时，您认为以下行为可取的有（）
A.担心学生听不清楚自己的声音，关上教室门窗进行教学
B.戴口罩不方便教学，保证自身健康的同时可摘下口罩上课
C.教学的同时，时刻注意自己和学生的身体状况
D.抓住学科德育的契机，对班上同学进行防疫思想教育及心理疏导
第11题
王大娘听说原来的老朋友一个一个的离世，心理产生了很大的压力，作为护理员处理方法不恰当的是（）。
A.多说老年人身体很健康的恭维话
B.多讲老同事患有很多病，但是很长寿的例子
C.教育老年人生老病死天注定，多想也没用
D.多与老年人做一些娱乐活动，分散老年人注意力
