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[主观题]

如果你的业务是提供足球运动鞋的号码,那么,下列平均指标对你更有用的是()。A.算术平均数B.几何平

如果你的业务是提供足球运动鞋的号码,那么,下列平均指标对你更有用的是()。

A.算术平均数

B.几何平均数

C.中位数

D.众数

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第1题
如果-一个足球的质量超过标准15克记作“+15克”,那么“-10克"就表示()
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第2题
如果客户对产品抱有怀疑态度,那么客户经理应该()。

A.提供证据支持你的说法

B.说明客户的想法是错误的

C.向客户说明有收益就会有风险

D.提供正确的信息

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第3题
为什么麦当劳的服务效率那么高?如果改用定制化的方式提供服务,你认为麦当劳应当如何改变其服务流程?

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第4题
某企业由于业务系统要求提供连续的公网地址,那么他前期选择产品时,你最应该推荐给他的方案是?()

A.购买EIP

B.购买ECS绑定的带宽IP

C.购买SLB

D.购买NAT

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第5题
具备良好的抓地力、后脚跟稳定性和前脚掌的灵活性,这是哪种运动鞋()

A.足球

B.篮球

C.跑步

D.网球

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第6题
正在地面上滚动的足球,如果它收到的外力同时消失,那么它将()

A.立即停下来

B.慢慢停下来

C.做匀速直线运动

D.改变运动的方向

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第7题
你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,且退货可获得赔偿,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话****,网址****。”下列做法正确的是()

A.照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务

B.登录官方购物网站查询订单详情

C.拨打对方提供的客服号码进行咨询

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第8题
如果因为你的失误,给顾客预留错了场地,那么你应该()

A.建议客户联系你的经理,看看是否能更换其他团体

B.免费为他提供房间举办活动,给他们准备一间其他会议室

C.将问题升级报告给服务中心

D.提供替代会议室和自主积分以补偿造成的不便

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第9题
用户收到美津浓透气轻便运动鞋男子跑步鞋EZRUN有瑕疵,说明鞋子哪里有瑕疵,请用户提供瑕疵的图片,还有鞋底的图片,如果不影响穿着可给予一些5-15元的补偿,如果影响穿着可进行售后()
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第10题
小明是一名营业员,厅内碰到一名打算携出的用户,来咨询为什么自己的号码信号那么差,小明直接跟用户说你都快不是我们的用户,我们这里解决不了。小明的做法是否正确()
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第11题
以下确认客户意愿的话术,符合要求的是()

A.您打算存入多少资金大概什么时候到网点了解办理呢

B.我先把您的资料发到**网点,您有空到网点了解一下

C.您方便的话,转个1-2千,后续觉得合适再多转也行,如果需要使用再转走也行,好吧

D.根据国家规定,账户未使用或无资金金流入,将暂停非柜面业务,后续需要到网点激活,建议你存1-2千就可以激活了,后续不用那么麻烦

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