A.自己认识的跟自己卖一样产品的就是竞店竞品
B.在市场排行中免费流量高的宝贝中,挑选和自己类似且价格相近的宝贝当作竞品
C.根据竞品识别中的顾客流失竞品推荐挑选数据好的宝贝当作竞品
D.行业内销量最高的宝贝就是我们的竞品
A.出品时及时报菜名
B.客人有需求时我们要第一时间举手示意上前
C.清理桌面垃圾时要有提示音,不能直接拿走
D.出品时不能从客人头顶递菜品或者让客人端产品
A.疗效
B.价格
C.品牌知名度
D.市场保护
E.售后服务
A.Price,包括定价(成本、竞争、目标);生命周期价格(调价、竞品价格、自身规划);渠道利益分配
B.Product,包括产品规格、KSP(核心卖点),上市时间;竞品分析;用户权益;产品交付
C.People,包括客户选择和管理、销售人员管理、内部人员拉通
D.Promotion,包括整合营销计划;营销方案;零售方案
A.特征具备的优点,或相较其他竞品的优点
B.用证据让顾客相信
C.产品具有的特征
D.优势能够给顾客带来的利益
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等