题目内容
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[单选题]
顾客感知质量指数是从以下哪几个维度分层次建立指标体系，进行综合评价（）
A.民航资源网满意度测评指标
B.天合联盟测评指标
C.民航科学技术研究院满意度测评指标
D.顾客投诉率测评
答案
D、顾客投诉率测评
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B.天合联盟测评指标
C.民航科学技术研究院满意度测评指标
D.顾客投诉率测评
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