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[单选题]

在平衡计分卡评价中既要考虑提高利润、市场占有率等指标,又要注意新产品投资开发,这体现了()。

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D.长期评价指标和短期评价指标的平衡

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第1题
下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有()。

A.息税前利润

B.资产负债率

C.生产负荷率

D.存货周转率

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第2题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡。下列各项中,正确的有()。

A.外部评价指标与内部评价指标的平衡

B.财务评价指标与非财务评价指标的平衡

C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡

D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

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第3题
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有()。

A.顾客维度

B.股东维度

C.债权人维度

D.学习与成长维度

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第4题
下列有关平衡计分卡与传统业绩评价系统区别的说法中,错误的是()。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节

B.传统的业绩考核将企业战略和业绩管理系统联系起来

C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略的执行情况

D.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节

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第5题
平衡计分卡中的“平衡”包括()。

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D.收益评价指标和风险评价指标的平衡

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第6题
以下指标中属于平衡计分卡中财务层面指标的是()

A.市场占有率

B.顾客满意度

C.生产力提高

D.售后服务

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第7题
作为绩效评价方法中使用最广泛的平衡计分卡从几个层面建立评价体系()。

A.经营管理层面指标

B.财务层面指标

C.客户层面指标

D.内部流程层面指标

E.学习与成长层面指标

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第8题
职位工作内容的确定,应该既要考虑工作效率的要求,同时兼顾工作人员能从中体验的内在工作满足,以便在任务和人员两方面要求的相互平衡中,确定出职位的合理广度与深度。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
平衡计分卡四个要素中的学习/成长角度的许多目标与其他角度的目标相比比较抽象,下列表述错误的是()。

A.培养核心能力

B.提高获取和使用信息的能力

C.改善企业文化促进战略实施

D.通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新

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第10题
综合多方面度量绩效的方法是()。

A.简单排序法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡法

D.图评价尺度法

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第11题
在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。

A.财务

B.学习与成长

C.内部流程

D.客户

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