首页 > 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户服务战略指企业为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。()

暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户服务战略指企业为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及…”相关的问题
第1题
第三方物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作

点击查看答案
第2题
成为企业实施差别化战略的重要方式和途径的是作为客户服重要组成部分的。【 】A.信息化管理B.标

成为企业实施差别化战略的重要方式和途径的是作为客户服重要组成部分的。【 】

A.信息化管理

B.标准化管理

C.绩效评价

D.物流服务

点击查看答案
第3题
以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是()A.扩大物流基础设施、网点、固定资产B.进行同行

以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是()

A.扩大物流基础设施、网点、固定资产

B.进行同行业兼并、合作

C.开发物流增值服务,提升物流服务层次

D.进行物流系统的全面运作、管理和控制

点击查看答案
第4题
物流增值服务是指物流企业在完成基础物流任务的情况下,根据客户的个性化需求,提供各种延伸业务活动。()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
第5题
客户细分是指企业在明确的战略业务模式和特定的市场中,根据客户的属性,行为,需求,偏好以及价值等因素对客户进行分类,并提供有针对性的产品,服务和销售模式。()
点击查看答案
第6题
物流渠道中的专业化物流中间人以签订合同的方式为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务这属于()。

A.物流企业

B.物流服务

C.客户服务

D.第三方物流

点击查看答案
第7题
以下( )属于菲迪克职业道德准则。

A.对于合法调查团体服务合同和建设合同的管理,要充分予以合作

B.为可持续发展寻求解决办法

C.倡导“以质量为基础选择咨询服务”的原则

D.当业主书面通知你原先由别人承担的业务已经结束,就可以接手这个生意

点击查看答案
第8题
销售物流的库存管理的策略制定必需基于()。

A.企业经营策略

B.销售策略

C.客户开展战略

D.市场环境

点击查看答案
第9题
能效公共服务的重要意义包含:()。

A.是有利于落实国家能源革命要求,提高全社会能效水平,助力国家实现碳减排目标

B.是有利于降低客户用能成本,推动终端高效用能,促进社会经济高质量发展

C.是有利于聚集社会能效服务资源,构建产业平台生态,带动相关产业发展

D.是有利于促进公司综合能源服务等战略新兴业务质量提升,推动公司可持续发展

点击查看答案
第10题
()是指选择某一特定利基市场为目标市场,提供专业化的服务,并以此为经营战略的企业。

A.市场领先者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场补缺者

点击查看答案
第11题
简述以客户为中心的物流战略开发步骤。

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改