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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

现e199用户提质到239套餐可以享受300权益金,需要宽带入网时间__前,套餐值锁定在__()

A.2019年11月1日,2020年10月1日

B.2019年11月1日,2020年4月1日

C.2020年11月1日,2020年11月1日

D.2020年4月1日,2020年4月1日

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第1题
用户进厅,为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐,我们提出了灵魂三问,请问以下哪些选项是三问的内容()

A.您现在升级了5G套餐了吗

B.您现在用的普通宽带还是智能宽带

C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗

D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用

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第2题
算账单上哪些是必须填的内容()

A.用户现家庭通信套餐内容、真实号码

B.推荐的套餐内容

C.比原套餐多的具体内容及价值

D.写享受的其他优惠

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第3题
提值70元及以上,且办理201910版239及以上公众紧密融合套餐可获得__权益金()

A.400

B.600

C.300

D.800

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第4题
和聚宝收益计算规则以下正确的包含了()。

A.普通取现:从申请日开始至到账日当天每日均有收益。

B.普通取现:从申请日开始至到账日前一天每日均有收益。

C.快速提现:不享受转出当天的收益。

D.快速提现:享受转出当天的收益。

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第5题
针对4G 169达量收费用户,迁转双千兆需要我们首推的是()

A.首推199双千兆套餐

B.首推29 5G升级包,选择20G流量

C.首推29 5G升级包,选择10G流量和500M宽带

D.首推239双千兆套餐

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第6题
融合高价值套餐共享流量包0元10G的适用范围是新装融合畅享129元套餐201910(不清零)B类、存量提质到融合畅享129元套餐201910(不清零)B类且新增至少两张张号卡()
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第7题
迁转双千兆套餐,场景众多,分公司鼓励门店发展双千兆套餐,但是以下只有部分营销结果是能获得追加运营支撑费()

A.门店小张新办理了239橙分期满卡融合套餐

B.门店小张将129 4G套餐提值到了199 5G融合套餐

C.门店小张将4G达量降速169套餐迁转至5G 199融合套餐

D.门店小张将169 4G达量收费套餐叠加了29 5G升级包(10G流量和500M)

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第8题
2019年11月1日前存量用户提质到融合199可免6张卡()
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第9题
携转用户获取授权码开始,可以享受以下哪些服务?()

A.挂失解除

B.补卡

C.查询、充值和缴费等基础电信服务

D.110、120等紧急呼叫类业务

E.套餐变更

F.过户

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第10题
头条懂我卡特权包括:()
A、体验特权:入网首月懂我卡plus、懂我卡免月费。首月按全量套餐内容提供,超出套餐内容按实际业务收费。本产品为体验型产品,入网当月及次月内不能订购或点播SP业务

B、首充特权:首次充值50元及以上赠送50元话费,每个用户仅可享受一次首次充值的优惠,话费立即到账,赠费次日到账。赠送话费不能抵扣国际长途、国际漫游和SP业务。以等比例销账

C、流量特权:今日头条app流量免费(40GB封顶)

D、流量放心用:超出套餐的国内流量,每1GB仅需10元(不足100MB按实际用量0.1元/MB收费)。当月有效,自动续订,不可结转

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第11题
以下哪个选项可以导出活动和商品订单详情数据()

A.统计总览

B.用户分析

C.订单管理

D.交易提现

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