题目内容
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[单选题]
将社区驻守标准流程进行排序：①把握关键时刻②定时定点驻守③获得委托④前期准备（）
A.①②③④
B.④②③①
C.④②①③
D.②③①④
答案
C、④②①③
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B.④②③①
C.④②①③
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A.文化的表象部分，表现为显而易见的组织结构和流程
B.组织分配资源的标准
C.全面评估与重点评估相结合，注重评估指标的导向性。要突出关键指标，确保评估指标的可操作性
D.定性与定量相结合，注重评估方法的科学性。要根据评估内容和指标功能，量身定制不同的评估标准
E.内部评价与外部评价相结合，注重评估结果的有效性
A.可以进行从网民留资、销售跟进，到客户成单——线索全流程管理
B.可创建预约回访，科学智能管理客户跟进，提醒销售人员及时处理关键事件，把握销售机会
C.线索支持灵活分组、标记，跟进记录自动添加拨打、流转等记录
D.不带有CRM功能的坐席子账号也能进行销售跟进
A.社区护理评价是护理程序的最后一个步骤，是一种有计划、有目的和不断进行的活动
B.社区护理评价是社区护理程序的最后步骤，意味着必须到护理的最终阶段才能评价
C.社区护理评价时将收集的资料与预期目标进行比较，了解目标是否实现
D.护理评价是对整个护理计划完成后的效果、效率及社会效益的回顾和总结
E.计划阶段所确定的预期目标可作为护理效果评价的标准
A.只依据RPN(风险)优先数进行排序，选择RPN高的进行改进
B.根据RPN排序，同时考虑故障模式的严重性(S),S值很高的过程也一定要改进
C.只需要根据故障模式的严重性(S)进行排序，选择S值高的过程进行改进
D.以上说法都不对
A.加权评分是依据反映供应商相对重要性的一系列"加权"标准对其进行评分，全部得分最高的供应商将会被授予合同/订单
B.在使用加权评分的标准时，成本应与全部其他标准-样对待
C.用加权评分法评价供应商时，主要考虑两个决定其绩效的关键要素，即能力和成本
D.使用加权评分法之前，应确保对供应商的选择是建立在对许多相关标准进行全面评价的基础之上
A.各审批节点的第一负责人是该节点的审批责任人，审批责任人不得在未经正式授权的情况下将审批责任赋予他人
B.主要体现发起、审核、审批、备案等关键权限，不包含关键事项的开展过程。关键事项的具体开展过程将在制度流程文件中描述
C.审批流程的设置力求扁平、高效，单个流程的审批节点地产内部原则上控制在6步以内
D.所有需审核/审批的事项，原则上要求经办部门/人员做好提前沟通，并进行推动，确保审核/审批效率
A.严格执行营运流程
B.营运过程适时应对
C.严格落实营运计划
D.做到开源与节流相互结合
