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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户购买5G手机办理以下哪项业务可选择可选用AABB靓号一个()

A.新装融合299及以上套餐

B.提质至融合299及以上套餐

C.提质至融合239及以上套餐

D.新装融合239及以上套餐

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D、新装融合239及以上套餐

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第1题
参加5G品牌月活动的用户,购买OPPO Find X2 或VIVO Z6手机,办理新合约且绑定终端串码,可免费赠送多少G全国流量()

A.100

B.200

C.300

D.400

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第2题
用户原是19年2月入网的129套餐,经过拦截升级199套餐,因刚换了5G手机没有换机需求,但同意办理1个10元小合约购买路由器那么请问用户可以享受的权益金是()

A.300元

B.800元

C.700元

D.500元

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第3题
用户通过云闪付领取的“100元5G手机消费券”在活动营业厅可享受()立享100元的优惠

A.金融分期购机

B.买手机送电子券

C.融合业务

D.购买裸机

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第4题
关于“5G品牌月专项营销活动”下列描述正确的是()

A.办理本次活动用户需要承诺12个月内套餐不能降档

B.购买5G手机同时新装融合239及以上套餐且办理新合约的,可以选择AAA优质靓号一个

C.购买5G终端,办理融合239及以上套餐的且办理新合约的,给予500元专项补贴

D.购买5G终端,办理融合129/199套餐、单品129及以上套餐且办理新合约的,给予300元专项补贴

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第5题
客户开通企业手机银行后可办理以下哪些业务()

A.账户余额、明细查询

B.行内转账、跨行转账

C.定活互转、企业理财购买

D.银企对账

E.二维码收款

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第6题
以下哪些触点场景可切入推荐电信小额机补或橙分期业务()

A.手机销售比较顺利 ,手机成交时,以购机返现活动切入

B.手机销售中,用户对手机价格不满意,准备离开时,以手机优惠直降活动切入

C.用户在2台手机犹豫时,以低价购买更好配置手机切入

D.以上都是

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第7题
以下描述正确的是()
A.武汉固话改套餐后统一标准:10元/月包含本地通话时长 200分钟与国内长途100分钟,不足一分钟的按一分钟计算,超出长市一口价 0.15 元/分钟B.非武汉固话改套餐后:原固话为10元包打(包打本地所有手机和本网固话,拨打本地他网固话及所有国内长途一口价0.15元/分钟),订单备注固话按10元包打代入受理,原固话为其他资费,订单备注固话按10元包时长受理C.第一次回电未接,发常用短信,路径:常用操作-短信发送-常用短信-未接改套餐/5G升级包D.办理5G升级包+提速,光猫不支持,师傅会联系用户购买设备
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第8题
以下相关业务通知描述正确的是()

A.5G单卡合约中途停机,需要支付违约金

B.返诈业务通知中要求同一用户,同一身份证,同一天,同个销售渠道(含社会、自有、综合网格),59元以下产品每个档位的套餐仅可办理一户

C.1751999和5G靓号开户必须开5G合约(携入除外),否则考核500元/户

D.腾讯19元超级王卡必须通过易受理开户,其中补强的200分钟数不结转至下月,6G流量可结转至下月使用

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第9题
用户升级239套餐,不想增加副卡,现推介用户办理小合约应使用以下哪些切入点()

A.5G手机直降1680元

B.全屋WIFI一年三次免费上门调试

C.路由器已换代修服务

D.副卡权益优惠10元活动

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第10题
智慧爱家5G套餐可选择不办理宽带业务。()
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第11题
用户询问今年买的5G NSA手机,明年/以后还能用5G吗?建议用户购买NSA/SA双模手机。()
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